Conflictos
Enviado por angiearranaga • 23 de Junio de 2013 • 258 Palabras (2 Páginas) • 193 Visitas
Persona directa, sincera, expresiva
Confianza en sí mismo
Persona Asertiva Verbales Expresa necesidades
Efectivo No verbales Expresa pensamientos
Expresa sentimientos
Expresa sinceridad
Manejo de conflictos
Autoestima Orientación Interpersonal
Confianza Estoy Mal, Estas Bien
Asertividad al actuar Defensa de los derechos Estoy Mal, Estas Mal
Capacidad para negociar Estoy Bien, Estas Mal
Estoy Bien, Estas Bien
Puntos de vista 1. ¿Cómo se ve la persona a si misma?
2. ¿Cómo ve a los demás en general?
Positiva (Buena perspectiva)
Reconocimiento Negativo (Mala autoestima)
MANEJO DE CONFLICTOS Mixtas
Superación de Obstáculos
Áreas de Oportunidad
Integración Superación a los Obstáculos
Técnicas para la solución de conflictos ( Valor )
Discusión Franca
Evasión
Allanamiento
LA RESOLUCION
Buscar, Solucionar alternativas o conflictos
Comunicación
Resultados de la organización Competencia
La Estimulación Creatividad Incentivos
Social Premios
Acción Logros
Plan Reconocimientos
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