Papel Del Supervisor

EL PAPEL DEL SUPERVISOR EN LA ADMINISTRACIÓN

El proceso administrativo consiste de 5 funciones:

Planeación, organización, dotación personal, dirección, y control de los recursos organizacionales estas funciones también las realiza el supervisor en mayor o menor escala.

Se le llama proceso administrativo: porque este pasa por etapas progresivamente o también es conocido como ciclo administrativo porque se da repetitivamente. Este proceso funciona para:

1. Diferenciar la labor de los gerentes con los otros empleados

2. Es un sostén valioso que orienta la práctica de la gerencia y sus enfoques.

Todos los gerentes no son iguales ya que su trabajo difiere dependiendo la función que desempeñe cada empresa, su tamaño, normas culturales y su nivel de jerarquía en la organización.

Aquí se da la pirámide de nivel de autoridad:

Ejecutivos: Gerente de alto nivel, encargado de un grupo de gerentes y del trabajo que ellos le reportan, donde este establece planes, objetivos y estrategias generales.

Gerentes de mandos medios: Estos son los que le reportan a los ejecutivos y dirigen a los supervisores, a otro gerente o empleado. Estos hacen todo un proceso para que los objetivos generales planteados por los ejecutivos se cumplan.

Supervisores: estos les reportan a los gerentes de mandos medios. Deben de crear empleados de línea que realicen lo establecido por los ejecutivos y gerentes de mando. Supervisan el trabajo de los empleados del nivel productivo.

Aquí encontramos 2 tipos de supervisores; unos de primer nivel (tienen a cargo solo empleados de línea) y los de segundo nivel (encargados de supervisores de menor grado y empleados en línea).

Los gerentes de mandos medios han sido sustituidos por sistemas de información basados en computadoras, por lo tanto los supervisores se han vuelto más dependientes de la información de estos sistemas haciéndolos así tener más desafíos y funciones más amplias en la planeación y control de quienes supervisan.

...