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TABLA DE CONTENIDO

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INTRODUCCION……………………………………………………………………...5

JUSTIFICACIÓN.....…………..………………………………………............6

OBJETIVO…………………….……………………………….………….........7

Objetivo general……………………………….…………………...............7

Objetivo especifico………………………………………...…………........7

JUSTIFICACION

Es importante conocer sobre cada uno de los temas tratados en el foro ya que estos promueven la productividad, competitividad . Aprendiendo así a identificar la forma adecuada de aplicar cada uno de estos factores para ejercer nuestro trabajo con mayor eficiencia y a la ves prestar un buen servicio.

1.5. OBJETIVO.

1.5.1. Objetivo general.

• Identificar la importacia que tiene la calidad y la productividad en el sector laboral

1.5.2. Objetivo especifico.

• Conocer estrategias para mejorar la calidad del servicio.

• Identificar la importacia que tiene la productividad y la competitividad en los TLCs.

• Conocer la diferencia entre eficiencia, eficacia y efectividad.

• Identificar que ventajas nos traen la calidad y competitividad.

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