ADMINISTRACION DEL PERSONAL
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHIHUAHUA
Programa Educativo:
Técnico Superior Universitario en
Mantenimiento Industrial
ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL
Manual de Asignatura
Autores: Academia de Expresión oral y escrita y Formación sociocultural de la carrera de
Mantenimiento Industrial.
Cerda Díaz José Luís, Castillo Pérez Martha Lina, Loo Tarín María Elena, Flores Licón
Rocío, Corral Ramírez Guadalupe.
Fecha de publicación: Enero de 2010
2
ÍNDICE
Introducción
3
Desarrollo
3
Unidad temática I
Estructura organizacional
Tipos de las organizaciones y estructuras
Estructuras organizacionales de mantenimiento
Funciones del área y personal de mantenimiento
4
5
14
19
Unidad temática II
Manejo del personal
Reclutamiento y selección
Evaluación del desempeño
Capacitación
21
22
30
34
Unidad temática III
Relación obrero patronal y de prestación de servicio
Marco legal contractual
Subcontratación de servicio
39
40
48
Proyecto de asignatura
55
Instrumento de evaluación de la materia
55
Anexos
58
Bibliografía
59
3
INTRODUCCIÓN
1.- Gestionar las actividades de mantenimiento mediante la integración del plan maestro, para
garantizar la operación y contribuir a la productividad de la organización.
2.- Supervisar el reemplazo o fabricación de partes de los sistemas electromecánicos en
maquinaria, equipo y redes de distribución industrial empleado normas para mantener en óptimas
condiciones los sistemas.
3.- Supervisar la operación y mantenimiento en instalaciones de uso público (domótica, operación
de instalaciones y mantenimiento de infraestructura), con base en la normatividad aplicable y
políticas de servicios de la organización, para su óptimo desempeña
DESARROLLO
El alumno evaluará los recursos humanos y servicios necesarios del área de mantenimiento,
considerando la estructura organizacional, las descripciones de puesto y los procesos
administrativos del manejo del personal y servicios, para cumplir con los programas
establecidos.
4
UNIDAD TEMÁTICA I.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
Resultado de aprendizaje:
El alumno integrará un reporte, a partir de una situación dada, el análisis y descripción de
puestos del personal de mantenimiento argumentando porqué es una buena propuesta.
Temas Saber Saber hacer Ser
Tipos de las
organizaciones y
estructuras.
Identificar los tipos de
organizaciones(tamaño,
giro, etc.) estructuras
(horizontal, vertical,
matricial, radial ) y áreas
funcionales.
Distinguir los tipos de
organización.
Argumentar la interrelación del
área de mantenimiento con
otras áreas funcionales.
Trabajo en
equipo
Liderazgo
Ética
Responsabilidad
Analítico
Ordenado
Respeto por el
medio
ambiente.
Estructuras
organizacionales
de
mantenimiento.
Identifica diferentes
estructuras organizaciones
que pueden presentarse para
departamentos de
mantenimiento.
Determinar las ventajas y
desventajas de las distintas
organizaciones de
mantenimiento.
Trabajo en
...