ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. CURSO 103-ECTS DE MARKETING
Enviado por Cbop. Edison Moyolema • 14 de Noviembre de 2020 • Documentos de Investigación • 276 Palabras (2 Páginas) • 78 Visitas
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA[pic 1]
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO 103-ECTS DE MARKETING
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- Tarea 1. - Analizar el proceso de compra, de un teléfono celular, de acuerdo a los pasos del proceso de compra que señala en el texto básico.
Previo al análisis vamos a citar un caso real, hace un mes mi teléfono celular se me cayo y se rompió, razón por lo cual procedí a buscar uno nuevo, según los pasos que se detalla a continuación:
- Reconocimiento de la necesidad
En virtud que se dañó mi móvil y es necesario para mi trabajo, así como la vida social, vi la necesidad comprarme un celular nuevo.
- Búsqueda de información
Como aun mantengo mi chip y mi número, procedí a buscar información referente a teléfonos móviles que cumplan con mis expectativas como es resistencia, hardware, software y accesorios).
En virtud de lo citado anteriormente procedí a revisar en paginas de internet los últimos modelos de teléfonos y realicé comparaciones con diferentes marcas.
- Evaluación de alternativas
Realice una comparación y evaluación con dos marcas que se ajustaban con mis necesidades, según detallo a continuación:
Huawei P40 Pro | Galaxy S20 Ultra |
6.58 pulgadas (OLED) 90Hz | 6.9 pulgadas (120Hz) |
2,640x1,200 pixeles | 3,200x1,440 pixeles |
Resistencia al agua | Resistencia al agua |
No compatible con Google | Compatible con Google |
En vista que una marca no cumple con mis expectativas, procedí a elegir la marca Samsung.
- Compra
Una vez elegida la marca, procedí a viajar a Guayaquil, a un local que se dedica a comercializar este tipo de teléfonos y realicé la compra.
- Evaluación post compra
Llegue a la conclusión que realice una buena adquisición en virtud que el teléfono en base a hardware y software van en sincronía perfecta y hasta la fecha cumple con todas mis expectativas.
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