ANÁLISIS DE DISCREPANCIAS DE ROGER KAUFMAN
Cristina HerediaSíntesis22 de Agosto de 2015
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ANÁLISIS DE DISCREPANCIAS DE ROGER KAUFMAN
El modelo de Roger Kaufman se conoce como OEM (Organizational Elements Model) y es un método de diagnóstico e intervención a partir del análisis de discrepancias por medio de la identificación de necesidades como diferencias entre lo que es y lo que debería ser. No es un análisis de deficiencias.
Se analiza la distancia entre cinco niveles de evaluación conformados por:
• Nivel mega
• Nivel macro
• Nivel micro
• Procesos
• inpus
Una de las principales características que lo define es el enfoque que le brinda a la necesidad vista como un sustantivo y no como un verbo. Durante la aplicación del método de Kaufman, si la palabra necesidad es utilizada como un sustantivo será posible proferir la evidencia valida para cualquier actividad llevada a cabo. Al usar la palabra necesidad como verbo inmediatamente corremos el riesgo de aplicar soluciones.
El análisis de necesidades identifica la distancia existente entre la situación actual (lo que es) y las metas (lo que se desea ser). Consiste principalmente en considerar los diversos desajustes entre los elementos contiguos y buscar las causas de la incapacidad para lograr los resultados requeridos en un nivel. y/o porque los productos no lograron un resultado positivo a nivel externo. Un análisis de necesidades también contempla la identificación de posibles maneras y medios para resolver los desajustes en resultados (necesidades).
Etapas en la evaluación de necesidades de Kaufman:
1. Tomar la decisión de planificar.
2. Identificar los síntomas de problemas.
3. Determinar el campo de la planificación.
4. Identificar y seleccionar los medios y procedimientos de evaluación.
5. Determinar las condiciones existentes.
6. Lograr consenso entre los participantes de la planificación en la identificación de necesidades.
7. Asignar prioridades entre las discrepancias y seleccionar aquellas a las que se les vaya a aplicar determinada acción.
8. Asegurar la constancia en el proceso de evaluación de necesidades.
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