ANÁLISIS EMPRESA NANY
Enviado por ItzeelGr • 23 de Noviembre de 2019 • Trabajos • 323 Palabras (2 Páginas) • 102 Visitas
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MÉXICO
“PRIMER ANÁLISIS EMPRESA”
INTEGRANTES:
· Arenas Hernández Teresa Ivon
· Girón Rosales Itzel Montserrat
· Martínez Olivares Amariani
· Vences Martínez Noemi
FECHA DE ENTREGA: 22/OCTUBRE/2019
NOMBRE DE LA EMPRESA: NANY
ORGANIGRAMA
[pic 1]
PRPCESO DE SRP
DIRECCIÓN (Administración) | GERENTE (Ventas) | PRODUCCIÓN | FINANZAS |
[pic 2]
FORMATO DE PERFIL DE PUESTO | |||||
Título del puesto | Vendedor de piso |
| Fecha revisión |
|
|
Área/Departamento | Ventas | Horario | Lunes a Sábado (un día entre semana) | ||
Puesto Tipo |
| 10: 00 a.m - 6:00 p.m. | |||
Reporta a: | Gerencia | ||||
Relación con otras áreas | Ventas, mercadoctenía y finanzas | Personas a cargo | 0 | Operadores | |
Sueldo | 6,000 MB |
| Tipo de contrato: | inicial de Capacitación |
|
Prestacones | Básicas de ley, Bonos sobre indicadores | Vacaciones | 3 por año | ||
No. De Ocupantes: | 0 | Nivel del Puesto: | Clave de puesto: | ||
KPI: |
| Comprobación de gastos para evidencias mínima de 90% | |||
Función / Objetivo de puesto | |||||
Generar y establecer buenas relaciones con los clientes nuevos y ya existentes | |||||
Alcance de objetivos, buena atencion y trato. Mantener vínculos positivos entre cliente-empresa | |||||
Descripción Específica | |||||
1.- Toma de pedidos | 30% |
|
|
| |
2.- Atención a clientes | 50% |
|
|
| |
3. Limpieza de su área de trabajo | 10% |
|
|
| |
4.- Cierre de tienda | 10% |
|
|
| |
5.-Notificar promociones y descuentos a clientes |
| 50% |
|
| |
6.- Tomar pedidos en línea |
| 25% |
|
| |
7..-Apoyo en generación de promociones |
|
| 50% |
| |
|
|
|
|
| |
REQUISITOS/ ESPECIFICACIONES | |||||
Escolaridad: | Bachillerato terminado | ||||
Edad: | > 20 años | ||||
Sexo: | Indistinto | ||||
Estado civil: | Indistinto | ||||
Idiomas: N/A | Leer % | Escribir % | Hablar % | Otro idioma: | N/A |
Competencias | |||||
Análisis numérico | 5 mandatoria | ||||
Atención al cliente |
| 5 mandatoria | |||
Orientación al cliente | 4 mandatoria |
| |||
|
|
| |||
Competencias Institucionales | |||||
Honradez | |||||
Identificación con la empresa | |||||
| |||||
Software | Windows | Office | |||
Nivel | Basico | Basico | |||
|
| ||||
EXPERIENCIA LABORAL | |||||
Área general: | Ventas | ||||
Años de experiencia: | Mínimo 2 año | ||||
CONDICIONES LABORALES | |||||
| Exposición a: | ||||
100% local | |||||
PERFIL DE PUESTO
CONCLUSIONES
...