Análisis empresa La Polar

[pic 1]

[pic 2][pic 3]

Índice.

Introducción.        3

Datos generales.        4

Cadena de valor.        4

Factores críticos de éxitos.        9

Estrategias competitivas.        11

Matriz Ansoff.        12

Matriz Kotler.        13

Matriz de perfil competitivo.        14

Objetivos estratégicos.        15

Políticas y metas.        16

Plan estratégico.        17

Conclusión.        19

Bibliografía.        20

[pic 4]

Introducción.

En el siguiente análisis escrito se tomará en cuenta el mundo del retail junto a la oferta minorista que es, un rubro esencial en el territorio nacional, ya que, es categorizado como una sección que posee alto crecimiento debido a los productos que trae consigo para ofrecerles a sus clientes. A base de esto, se dará introducción a una de las cuatro entidades más reconocidas de Chile, destacando los productos que trae y comercializa, su competencia y ubicación especifica en lo actualidad.

Luego, se presentará un análisis de la cadena de valor, tomando las actividades primarias y de soporte, las cuales ayudan a identificar y determinar la ventaja competitiva de la empresa, además, se expondrá los factores críticos de éxito, quiénes hacen alusión a ítems que permiten sobrevivir y prosperar a la entidad en un mercado competitivo, para ello, la organización debe suministrar lo que los consumidores necesitan y deseen adquirir y, sobrevivir a la competencia.

Una vez descrito lo antes nombrado, se realizarán las matrices estratégicas de crecimiento de Ansoff y Kotler y la matriz de perfil competitivo. Estas matrices ayudarán a identificar en qué posición está la empresa y sus productos y, sus ventajas y debilidades según su competencia, esto descrito respectivamente.

Por otro lado, se determinarán los objetivos estratégicos basándose en los análisis expuestos más arriba y se definirán las políticas y metas de acuerdo al origen y preferencia de la organización.

Finalmente, se escogerá un plan estratégico, el cual, recoge la información económica, financiera, estratégica y organizativa de una entidad para abordar objetivos y alcanzar su misión a largo plazo. Para ello, se utilizará la misión y visión modificada en el informe anterior, dando un breve análisis respecto al entorno de la empresa y el escenario que esta se sitúa y, luego de esto, se ejecutará un plan de acción.

Datos generales.

Empresas La Polar S.A es una sociedad anónima abierta, fundada en 1920 como una sastrería ubicada en Estación Central, Santiago. Luego de diversos cambios, optó finalmente el nombre La Polar a finales de 1980 cuando León Paz Tchimino comprara la sastrería e iniciaría un plan de expansión.

La organización es especialista en la oferta minorista de productos que abarcan marcas internacionales en distintos precios para sus consumidores, orientada en el segmento C3 y D de la población, ofreciendo diversos activos en las categorías de tecnología, electrónica, infantil, calzado, vestuario, belleza, deporte y artículos para el hogar. Tiene un 3,2% de participación en el mercado y se encuentra ubicado en el cuarto lugar de las empresas de retail en Chile (con un 4,3%).

Como competencia nacional, está emergida en el rubro de grandes tiendas y retail junto a empresas: Falabella, Paris, Ripley, Hites y Tricot.

Presenta ubicación física de su casa matriz en Avda. Presidente Eduardo Frei N° 520 en la comuna de Renca, Santiago de Chile. Además, posee actualmente 39 tiendas a lo largo del territorio nacional junto a la especialidad de E-Commerce, la cual hace referencia a las ventas en línea a través de su página www.lapolar.cl.

Cadena de valor.

La cadena de valor se considera una herramienta de análisis de modalidad estrategia que ayuda a identificar y determinar la ventaja competitiva de la empresa. Gracias a esta herramienta se puede examinar y distinguir en segmentos las actividades relevantes que la empresa realiza con tal de entender el funcionamiento de esta, captando la diferenciación y los costos que radica.[pic 5]

Una vez dicho esto, La Polar, como bien se ha explicado arriba, es una entidad focalizada en el mercado minorista, localizada dentro de las cuatro mejores empresas de esta índole en el territorio nacional, ante ello, se realizó un análisis de las actividades primarias (las acciones enfocadas para la elaboración de productos y la transferencia con el comprador) y, por consiguiente, un análisis de las actividades secundarias o de apoyo.

En la sección de logística interna o, de entrada, se estima que claramente los clientes son el foco de ventas e importancia para La Polar, presenta un total de 567.540 clientes activos, donde el 50% de ellos pertenecen a la sección financiera denominada La Polar Visa.

Cabe destacar que Empresas La Polar no fabrica ninguno de sus productos, sólo se dedica a importar estos del extranjero y compra material terminado de entidades filiares en Chile.

Presenta un total de 1.469 proveedores (1.1214 nacionales y 255 extranjeros) y mantiene control con asesores de China, quienes son sus principales proveedores de sus ventas textiles, donde trajeron mejor tiempo de entregas desde el continente asiático al territorio nacional, además, tienen proyecciones de mayor flexibilidad y compras con un menor tiempo de anticipación para responder con más rapidez según los cambios climáticos para traer la moda según las temporadas que cada vez están más erráticas e impredecibles.

En cada una de sus tiendas presenta centros de almacenamientos que son destinados según la demanda y el consumo donde están ubicadas.

En el área de operaciones, tiene un impacto que presenta un total de personal que sobrepasa los 5.000 colaboradores, cubriendo la demanda exigente que está posicionada en el segmento C3 y D. Por otro lado, presenta una modalidad de retiro en cada una de sus tiendas lo que hace bajar los costos de operación por el despacho a domicilio gracias a la plataforma click and collect.

...