Administracion De Procesos

ADMINISTRACION DE PROCESOS ADINISTRATIVOS

1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo? Justifique su respuesta.

Es importante por su forma de actuar ya que se encarga de ver los componentes que interactúan entre sí para la consecución (logro) de uno o varios fines u objetivos comunes. También es esencial por su integración de partes interrelacionadas pero debe ser percibido como un todo a la vez es un instrumento que nos va a permitir analizarla más detenidamente.

2. En qué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?

Consiste en separar las funciones del sistema y luego a su estructura. Es útil porque es fácil separar su parte funcional: que hace o que se supone que hace. Y su parte estructural: como lo hace.

3. Como apoyar el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?

Por la forma de fragmentar el sistema y dar a conocer visualmente su estructura.

4. ¿En qué consiste el enfoque de la caja negra? Explique

Implica que se conocen solamente las entradas y las salidas y no se considera necesario saber con exactitud cómo se llego a obtener la salida. En otras palabras, se conoce las entradas y las salidas pero no los procesos internos en un sistema se aplica, en el caso de un operario de la empresa porque conoce las entradas, y las salidas del sistema pero no los procesos internos que transforman las entradas en salidas.

5. ¿En qué consiste el enfoque de la caja blanca? Explique

Analiza los procesos internos del sistema que transforman las entradas en salidas. Se aplica a los especialistas porque conocen el proceso interno del sistema que transforma las entradas en salidas.

6. Explique el concepto de subsistema.

Los subsistemas pueden a su vez ser vistos como sistemas y a su vez pueden ser divididos en subsistemas. Es decir por partes que forman una unidad pero cuyo funcionamiento solo tiene sentido como parte de un sistema más amplio.

7. Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En que puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar un proceso administrativo?

Efectividad es el grado en que las metas correctas son logradas. Eficiencia es la medida en que las entradas o recursos son usados para el logro de los resultados. La organización se centra en el logro de sus objetivos y que sea por ello que busque la eficiencia y la efectividad y obtener así la productividad en su interior.

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