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Administracion Por Valores

jonathanpal22 de Marzo de 2013

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ADMINISTRACI N POR VALORES

La administración por valores en las organizaciones es una práctica empresarial aceptada para motivar a los clientes a que sigan comprando, inspirar a los empleados para que den lo mejor de sí todos los días, capacitar a los propietarios para que al mismo tiempo que ganen se puedan sentir orgullosos, y estimular a los otros grupos significativos para que sostengan sus compromisos de negocios con nuestra compañía.

Lo anterior se basa en cambiar y aprender continuamente buscando el éxito de la organización de manera innovadora y diferente con métodos que generen el beneficio tanto de los propietarios, los empleados, clientes y proveedores lo que se inicia en el momento en que se toma como base tener un vínculo entre los valores del trabajador y los valores de la compañía esto logra que se fortalezcan realmente los compromisos de las dos partes para que se puedan lograr todos los objetivos que tenga la organización; aclarando de esta manera que es indispensable para el desarrollo de la empresa tener una clara y afianzada definición de su Visión y Misión (fase I del proceso) lo que significa conocer la posición, diferenciación, complejidad, procesos y lo que quiere ser la empresa en un futuro llevando a cabo esto lógicamente de una manera compartida.

La empresa no puede dejar de lado emitir valores, símbolos y conceptos que orienten, guíen y sitúen las actividades cotidianas de creación de valores por parte de los empleados, así se podría decir que se promueven estándares de comportamiento para todos los miembros de la organización, tanto a lo interno como a lo externo y los líderes organizacionales se convierten o se transforman en modelos de comportamiento adecuado con los valores que predican porque lo que realmente se busca o a lo que se quiere llegar es a dar un lado más humano al propósito estratégico básico de la empresa, lo que revela y resalta es que los valores, tales como la confianza, la creatividad o la honestidad son tan importantes o mucho más que los conceptos económicos tradicionales o comunes como la eficiencia o el retorno sobre la inversión dando esto bases para decir que la Administración Por Valores está diseñada para dar a conocer y resaltar que las empresas son la gente y que la perfección de la organización depende en gran parte de los valores que la gente implemente en su trabajo y en su vida reflejándose esto en los mismos resultados que de la empresa motivando a los clientes a que sigan comprando, inspirando a los empleados para que den lo mejor de sí, capacitando a los propietarios para que al mismo tiempo que ganen se sientan orgullosos porque en la Administración Por Valores todos están ganando.

La práctica de la Administración Por Valores se inicia o comienza en si con el jefe o con quien se encuentre al mando de la organización, éste se debe auto-evaluar para mirar si en verdad está efectuando el trío de actos de la vida los cuales son realizar, conectar e integrar.

El primero y el que de pronto es el más común o el de mas habito en los humanos es el de Realizar puesto que el ser humano es la única especie que puede establecerse metas más allá de la diaria supervivencia. Es decir de manera un poco más resumida y concreta que significa hacer para ser. A continuación pasamos a lo que es Conectar lo cual radica en las relaciones con los demás, o estar con otros para ser, mejor dicho es ineludible e inevitable invertir en nuestra propia vida y en la vida de las otras personas y compartir nuestro tiempo y nuestras capacidades en compañía de amigos de los miembros de la familia y de otras personas que nos hagan sentir adecuadamente. Así que combinando las anteriores llegamos a el tercer acto que es Integrar donde se define o se redefinen los propósitos o valores para luego usarlos todos los días en la vida propia y que tengan significado para sí mismos y para las personas lo cual representa que la integración cambiar para ser.

De otra forma es imposible continuar en el desarrollo de la Administración Por Valores sin que quien se encuentre en el mando de la organización delibere sobre sus valores básicos propios y los valores básicos de la empresa y después de definir plenamente cuáles son esos valores, el que está al mando tiene que continuar considerando como demuestra o como manifiesta y refleja esos valores en el día a día con el entorno y es aquí donde se demuestra que las empresas que pueden enfrentar sus negocios importantes así las demás decaigan muestran lo que es en realidad una compañía afortunada.

La compañía afortunada se encuentra aferrada a cuatro columnas que son su base o pilares y cada una de ellas encarna a un conjunto de individuos hacia las que la organización asume un compromiso determinado y especial; aparte se debe tener en cuenta que todos los sujetos que hagan parte de una compañía a la que se le considere afortunada sin importar el cargo que tenga le corresponde utilizar como plataforma el término Jefe porque debe pensar, sentir, actuar como un líder, directivo, de aquí nace el manejo de esta expresión y la representación de cada letra en cada columna comenzando con la J. la J representa los Clientes porque la realidad es que lo que inicialmente resalta en una compañía es la excelente aptitud de servicio que proporciona a los consumidores por esta razón lo mejor que una empresa podría hacer es que sus clientes se sientan orgullosos y satisfechos de su compañía y que lleguen a formar parte de la fuerza vendedora y hacer tener unos clientes adictos a nuestra calidad, se continúa con los Empleados, representados con la letra E, amantes de su empresa, siendo esta la segunda columna, creando un ambiente motivador para la gente, un ambiente en el cual los empleados puedan ver que trabajar por metas de la organización es lo que mas les conviene, los cuales siempre buscan rentabilidad y obtención de utilidades de lo cual se deriva la columna de los Propietarios, representada con la F, debe manejar un equilibrio con integridad manteniendo el espíritu de ética y responsabilidad compartida y confianza mutua para el grupo representado por la siguiente y última columna, el de otros grupos significativos denominados con la letra E, en donde incluyen a los acreedores, proveedores, contratistas, distribuidores e incluso a los de la competencia.

El proceso de la Administración Por Valores es un proceso que requiere de un toque mas personal a quien lleva las riendas de la organización o al que quiera comenzar con este administración por valores a raíz de que se debe poner en práctica consigo mismo para lo cual se hacen indispensable la voluntad de creer en un conjunto convenido de valores y la diligencia continua para poner esos valores en acción, lo que indica que una persistencia concentrada e innumerable trabajo, principalmente en las primeras etapas, pues al proceso hay que darle tiempo.

La administración por valores se aprovecha en tres movimientos: En el manejo de personas y de organizaciones, donde se quiere hacer que todos los individuos de una compañía marchen en la misma dirección para alcanzar los objetivos de la organización, se debe saber lo difícil que es lograr una alineación, dadas las necesidades, valores y expectativas que tienen todas y cada una de estas personas, son estos valores los que alinean a las personas, los que las comprometen a trabajar para alcanzar metas comunes, los valores son el único fenómeno que se puede mover a través de un grupo de personas de tal manera que las deje alineadas. Cómo se procede a administrar por valores?: Fase I, Aclarar nuestros valores, propósitos y misión., Fase II: Participando nuestra misión y nuestros valores, Fase III: Ordenando nuestras prácticas diarias con nuestra misión y con nuestros valores.

La primera fase seria entonces el proceso de aclarar la misión y los valores, aquí se comienza con lo mas básico: obtener la aprobación o el consentimiento de los propietarios para iniciar el proceso de Administración Por Valores, luego decidir qué valores quieren que se impulsen en su estrategia empresarial y su orden de prioridad e igualmente definir la misión de la compañía. Es buena idea dejar que la lista circule al principio y luego volver a revisarla, se deben aclarar los valores, cuanto más sencillos sean, mejor. Deben verse como una forma de energizar la compañía y asegurar el futuro bienestar. Posteriormente se debe comprometer el equipo de alta gerencia, a partir de esto ya el gerente coopera con ideas propias acerca de los valores dando paso entonces a que ya el quipo administrativo dé sus ideas sin que él este ya mas adelante, se reúnen y se muestran, comparan discuten las ideas entre ellos para ir mas adelante a que sean los clientes y otros interesados los que den su opinión finalizando con la minimización de todo lo que todos opinaron y exteriorizar misión y valores recomendados a junta directiva y propietarios para aprobación final.

La segunda fase es la Comunicación de misión y valores. Consiste simplemente en comunicar a los empleados para que se enteren de la misión y de los valores de la empresa en forma que se ajusten a agendas reales para la empresa y para ellos mismos, llegará a ellos de tal manera que ellos integren esto a su trabajo diario por medio de mecanismos como poner afiches, convocando reuniones de lanzamiento o cosas llamativas que informen y pues lógicamente que motiven también. En esas reuniones informativas repasar los siete pasos que se habían puesto en práctica para obtener aportes de todos, no solo de los directivos. Mostrar diapositivas con la declaración de la misión de la compañía y de sus valores básicos y explicar la sustentación de estos,

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