Administracion de ventas de Motorola

Nombre de la Organización: Motorola

Teléfono: +52 55 5257-6700

Descripción de la empresa: Como empresa líder en la industria de telecomunicaciones Motorola se especializan en microprocesadores, teléfonos móviles, de dos vías radios y Sistemas de Redes.

Página web:

http://www.motorola.com.mx/

Resumen Ejecutivo

El siguiente Plan estratégico de ventas, consiste en el análisis de esta área en la empresa Motorola, especializada en la electrónica y las telecomunicaciones, desde sus antecedentes hasta un plan de contingencia que es el objetivo principal de este proyecto.

Entendemos como plan estratégico que es un documento en el que los responsables de una organización reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo. Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan estratégico, la definición estricta de plan estratégico indica que éste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.

Realizaremos este plan cuantitativo porque indica los objetivos numéricos de la compañía y manifiesto porque especifica unas políticas y unas líneas de actuación para conseguir esos objetivos.

Estará conformado solo por 4 etapas ya que, para completar las otras tres etapas restantes, es necesaria la autorización de Motorola, por ello las etapas que realizaremos serán:

• Análisis de la situación. Conocimiento de la realidad en la cual opera Motorola

• Diagnóstico de la situación. Conocimiento de las las condiciones actuales en las que desempeña la organización, para ello es necesario entender la actual situación (tanto dentro como fuera de la empresa).

• Declaración de objetivos estratégicos. Los Objetivos estratégicos son los puntos futuros debidamente cuantificables, medibles y reales

• Estrategias corporativas. Estas responden a la necesidad de Motorola e para responder a las necesidades del mercado (interno y externo), en los tiempos y condiciones correctas. 

INDICE

Motorola Misión 5

Motorola Visión 5

Filosofía 5

Valores 5

Objetivo corporativo 6

Organigrama General 7

Estructura del Área de Ventas. (Justificándola) 7

Descripción Genérica y Específica de Cada Puesto a nivel Gerencial 8

Obligaciones de Cada Puesto 8

Análisis General FODA o DAFO. (Incluyendo; micro y macro ambiente, tendencias económicas, etc.) 9

Información de Mercadotecnia como Base para el Plan Estratégico de Ventas. Segmentación de Mercados (Utilizando las 4 Variables). 10

Data Warehouse. 10

Business Intelligent. 11

Posicionamiento (tipo que maneja o se desea crear) 11

Análisis del ciclo de vida del producto 12

Análisis de las matrices BCG y GE 12

Matriz BCG 13

Matriz GE 13

Mercado actual y potencial 14

Actual 14

Potencial 14

Análisis de la Competencia (Estructura de Mercado Relevante). 14

Samsung 14

LG 14

Sony Mobile 15

Administración de Ventas. A) Planeación. 15

Políticas de Venta. 15

Procedimiento. 1. Pronóstico de Ventas. 20

2. Presupuesto de Gastos. 20

3. Inversión (Plan de Adquisición). 20

14.3 COMPRAS 23

14.4 DESARROLLO DE PROVEEDORES 23

15 OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE VENTA. 23

16. Elemento Humano 25

17. Plan de Contingencia. 28

17.1 Qué se hará para corregir las desviaciones. 29

18. Balace Scorecard. 29

19. Conclusiones Individuales. 30

20. Conclusión General. 31

Antecedentes

Fundada en 1928 en Chicago, por Paul V. Galvin y su hermano Joseph cuando adquieren el negocio del eliminador de baterías, por quiebra de la Stewart Battery Co., y crean la Galvin Manufacturing Corporation con solo cinco empleados y un patrimonio de 565 dólares en efectivo, 750 dólares en herramientas y un diseño para el primer producto de la compañía: un eliminador de batería.

El nombre "Motorola" fue adoptado en 1947, pero ha sido utilizado como marca comercial desde que en 1930 desarrolla la primera radio para automóvil. Paul Galvin vuelve en 1936 de un viaje por Europa, convencido de la inminencia de un estallido bélico. En 1940, un año después del comienzo de la Segunda Guerra Mundial Motorola produce la radio Handie-Talkie AM, el primer walkie-talkie, que comenzó a ser utilizado por el ejército de los Estados Unidos, llegando a manufacturar más de 100.000 unidades. Desde entonces una de sus ramas es la electrónica de comunicaciones ligadas a la defensa.

Al final de los años 1960 Motorola comienza a trabajar en el desarrollo de la telefonía móvil. Quince años y 150 millones de dólares después, lanza el Motorola DynaTAC, primer teléfono móvil del mundo. Desde entonces la compañía es, a la par con Nokia uno de los líderes del mercado, pese a los fuertes altibajos sufridos.

En abril de 2006, Motorola vendió su línea de producción

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