Administración Por Objetivos

ADMINITRACIÓN POR OBJETIVOS

Es un proceso por el cual los gerentes y subordinados identifican de manera conjunta objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y utilizan los objetivos como guías para su actividad; por medio de este se especifican las responsabilidades de cada uno en función de los resultados esperados que constituyen los indicadores o patrones de desempeño con los cuales se evaluara a ambos. Analizando el resultado final se pueden evaluar los desempeños del gerente y los subordinados de manera objetiva, y se pueden comparar los resultados alcanzados con los esperados.

Las características de la APO son:

o Establecimiento conjunto de objetivos entre el gerente y su superior.

o Definición de objetivos de cada departamento o posición.

o Énfasis en la medición y el control de resultados.

o Evaluación continua, revisión y modificación de planes.

o Participación activa de la gerencia y los subordinados.

o Apoyo intensivo del personal que requiere soporte intenso de personal entrenado y preparado.

Benéficos de la administración por objetivos

 Perfeccionamiento de la administración mediante la planeación orientada a resultados.

 Precisión en las funciones y estructuras, así como en la delegación de autoridad según los resultados esperados de las personas que desempeñan las funciones.

 Fomento al compromiso con las metas personales y las de la organización.

 Desarrollo de controles efectivos que miden los resultados y conducen a acciones correctivas.

Debilidades de la administración por objetivos

 La mayoría se deriva de errores de aplicación de APO.

 Debe explicar claramente el líder de área a sus equipos de trabajo como funciona y porque se hace, si tiene un impacto en la evaluación de desempeño y sobre todo si tiene beneficio al colaborador.

 Muchas veces se desconocen las metas corporativas y como sus propias actividades se ajustan a ellas, así como desconocimiento de las políticas de la compañía.

 Dificultad de establecer metas verificables con el grado correcto de la flexibilidad. En ocasiones el colaborador por verse presionado por el resultado de un objetivo que tiene que ver con una recompensa monetaria pueden utilizar medios no éticos en el logro de los resultados.

 Los objetivos son metas inalcanzables.

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