Administración de la producción Calzados Di’Carlo

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INTRODUCCIÓN

        Las organizaciones requieren de insumos para poder generar productos y servicios, estos pueden ser de carácter humano, tecnológico, financiero, administrativo y organizacional. Se puede decir que el producto es un conjunto de elementos tangibles e intangibles engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilización, consumo o disfrute con la finalidad de satisfacer sus necesidades, mientras que producción es la relación que existe entre el producto obtenido y la combinación de factores que fue necesario utilizar para su obtención, este último, constituye el eslabón clave de la organización por responder de manera efectiva y distintiva a las de necesidades, deseos y expectativas de los clientes para lo cual es necesario diseñar, formular y poner en práctica estrategias de producción que permitan crear ventajas competitivas.

        Por otra parte, si se habla de las fábricas manufactureras se cuenta con el área productiva, de ella  depende   gran   parte   de   la   satisfacción   del   cliente   en   lo   referente   al   producto, como sus   características  y  especificaciones, también la disponibilidad cuando es solicitado y el  cumplimiento en su entrega;  actualmente para  las  empresas,  el  eje  que  mueve  toda  la cadena  de abastecimiento es el cliente, por lo tanto es quien acciona el funcionamiento; por  ello,  se  hace primordial  tener  la  capacidad  de  retenerlo y conseguir más clientes, permitiendo así a las empresas mantenerse en el mercado y lograr su crecimiento; de  esta  manera,  las  empresas  manufactureras  muestran  el  interés  de  ser  competitivas, ya  que,  tienen  un  elemento  diferenciador  como es la  innovación,  precio,  calidad  en  cada  uno  de  los  productos  que  la  representa,  de esa manera dan  a  conocer  y  mejorar  con  tecnología,  el  desarrollo  de  sus  procesos productivos.

        Es de resaltar que se realizará  una  propuesta  para  el  mejoramiento  de  los procesos  productivos de Calzados Di’Carlo, fábrica de calzado de caballeros, damas y niños, con el objetivo  de  mejorar  el  funcionamiento  del  área  productiva  para  tener  una  mayor  satisfacción  de  sus  clientes  y  poder  consolidarse  como  una  de  las  mejores fábricas de calzado en el país.

Historia de Calzados Di’ Carlo

        En 1981, Sebastián Di’Carlo, un hombre visionario, sentó las bases de la industria del calzado en Caracas, dando vida al sueño de “calzar a los Venezolanos”. La planta fue inaugurada en la Yaguara para iniciar su producción el 26 de enero de 1981, con el nombre de “Zapatillas S. Di’Carlo.” En sus Inicios en la década de los 80 Zapatillas S. Di’Carlo innovo haciendo zapatillas en caucho, todo producto orientado solo a la línea de Damas.

        Años más tarde la fábrica amplía su producción ya que en esa época era más comercial. El territorio nacional demandaba cada vez más y debido a esto las opciones de calzado de dama, niños, caballeros, según temporada. Para finales del año 1995 Zapatillas S. Di’Carlo comienza a adquirir Tiendas e infraestructura mermando su producción para esa época.

        Para el año 1996 la fábrica adquiere seis (6) locales distribuidos en Caracas con el propósito de aperturar sus tiendas de calzado y distribuir sus productos con el cual nació también nuestro nombre actual: Calzados Di’Carlo para la fecha se cuenta con 23 sucursales en el Territorio Nacional y otra planta de producción en Puerto Cabello, con una filosofía, elaborar el calzado más elegante y exclusivo para caballeros, damas y niños; hoy con más de 35 años de experiencia estamos convencidos de haber escogido el camino correcto.[pic 7]

Calzados Di’Carlo

        Es un bien tangible, económico, complementario, final y privado. Es apropiado, cómodo, confortable y duradero se adapta al pie fácilmente por la calidad de los materiales. Respeta la anatomía del pie, su longitud y anchura en todos los niveles como: tobillo, empeine, dedos; fabricado en diferentes materiales, diseños, colores, tallas, flexibles, estables, duraderos y económicos. [pic 8]

Misión  

        Calzados Di’Carlo, es una fábrica, creada para satisfacer las  necesidades   de sus clientes, en diferentes zonas del país, buscando proporcionar calidad, diversidad, moda y puntualidad.

Visión

        Somos la fábrica de calzado más admirada del país, ofreciendo marcas de gran valor y una experiencia única de servicio, con un modelo operativo eficiente y la mejor gente.

Objetivos  

• Brindar una comunidad un producto de buena calidad
• Dotar al personal de los conocimientos y habilidades necesarias para Que surja la fábrica.
• Ser una fábrica competitiva en el mercado.
• Llegar ser la fábrica número 1 del país.
• Buscar la ampliación de nuevo mercados.

Específicos:

• Brindar atención de buena calidad y profesional al cliente.
• Promover el cumplimiento de la fábrica.
• Mejorar la calidad de vida de los clientes.
• Contar con buenos productos para que los consumidores estén satisfechos.

Componentes de Fabricación de Calzados Di’Carlo

        En la fábrica Calzados Di’Carlo se pueden encontrar todos los componentes para crear un zapato, desde la planta de fabricación, plataforma, suelas, contrafuertes, topes, piel o tejido de corte y forro, adornos, hilos, refuerzos, adhesivos, tintes entre otros; así como también podrás encontrar la horma necesaria para realizar el ajuste y patronaje de un modelo de calzado y su posterior fabricación. Se procede a definir algunos de los componentes más importantes que forman un zapato:

La Horma

        Es un molde que copia las dimensiones y perfil de un pie humano, que sirve para realizar el arreglo del modelo y su producción suministrando la forma del calzado. Es de hacer notar, que se elaboran por pares el izquierdo y derecho, para adaptarse al pie derecho e izquierdo; el diseño de las hormas se ajustan al tipo de calzado a fabricar.[pic 9]

Planta de Fabricación

        Es la pieza de cartón que sirve de base para el montado, compuesta de un cambrillón de acero para aportar rigidez en la zona del enfranque-talón y un acolchado en la parte de los metatarsos para ofrecer una mayor comodidad; es de hacer notar que debe tener una correcta fabricación y estar perfectamente ajustada a la horma del zapato que se quiere fabricar, ofreciendo resistencia y confort. [pic 10]

Suela-Piso

        En esta pieza el material puede ser de cuero, caucho o plástico, estando en contacto directo con el suelo; cabe destacar que la suela debe tener una buena resistencia a la flexión y al desgaste en uso, entre otras cualidades.[pic 11]

Sistemas de Producción

        Según Ponce E. y Rivera V. 2010 “Los sistemas Productivos satisfacen una proporción importante de las necesidades de bienes y servicios de las sociedades modernas, un porcentaje muy importante de los trabajadores se integran en estos sistemas o están vinculados con ellos”. Pág. 6  

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Gestión del Talento Humano y de Recursos

        Para  producir  un  mejor  control  y  manejo,  de recursos humanos ahora talento humano,  la  fábrica  cuenta  con  una  estructura  organizacional,  así  como  un  manual   de   funciones,   reglamento   interno   de   trabajo,   programa   de   salud   ocupacional y un sistema contable; en este caso la organización cuenta con: 1 Gerente y Jefe de Producción, 1 jefe de RRHH, 1 Analistas de RRHH, 1 Especialistas de Nomina, 1 Contador, 1 Jefe de Ventas, 1 Jefe de Cartera y 1 Secretaria Auxiliar Contable. El Área Operativa consta de: 2 Cortador, 2 Punteado, 2 Desbaste, 2 Pintura, 2 Guarnecedor, 2 Costura, 2 Armado, 2 Montador, 1 Auxiliar de Montaje, 1 Solador, 1 Auxiliar de Solado, 2 Finizaje o Terminado, 1 Auxiliar de Terminado, 1 Bodeguero.

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