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Algoritmo en lenguaje descriptivo o en diagrama de flujo

c4rl0s12Biografía27 de Octubre de 2018

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Para cada una de las preguntas elaborar un algoritmo en lenguaje descriptivo o en diagrama                           de flujo.

Pregunta 1                                                         

Un food truck ha tenido éxito en ventas en su primera etapa, por ese motivo ha decidido mejorar su servicio de venta a través de este proceso:

El cliente llega al food truck y, después de esperar su turno, solicita su pedido. El responsable del pedido registra en una tablet el pedido, cobra al cliente y este aparece en la pantalla de los cocineros.

Los cocineros empiezan a preparar el pedido. El food truck se ha especializado en dos tipos de productos: hamburguesas y salchipapas. Si son hamburguesas revisa los ingredientes de la hamburguesa seleccionada por el cliente, los separa e inicia la preparación del producto. Si son salchipapas el cocinero prepara primero las papas y luego prepara la salchicha junto con la combinación seleccionada por el cliente.

Una vez concluida la preparación de los productos se le consulta al cliente que cremas desea. Si la crema es tártara se entrega en un envase adicional; si se trata de otra crema se coloca en la presentación del producto.

Finalmente, el producto se entrega al cliente y se le solicita que complete una encuesta sobre el tiempo de atención.[pic 1]

Pregunta 2

El proceso de ventas de una empresa de venta de repuestos se ha estandarizado. Inicia cuando el usuario verifica en su base de datos si el cliente existe. Si existe, se selecciona al cliente, si no existe, se agrega a la base de datos de la empresa.

Seguidamente, el usuario consulta al cliente el artículo que desea comprar y verifica que se tenga en stock. Si existe stock se procede a verificar si el artículo tiene algún tipo de descuento. Si el artículo no está en stock, se procede a indicar al cliente que no se tiene el artículo y si desea comprar algún otro. Esta parte del proceso se repite mientras el cliente agregue artículos a su compra.

Si el cliente no desea más artículos, se genera la factura y se pregunta en que almacén desea que se realice la entrega del artículo. Paso seguido se emite la factura y se solicita el pago de la misma.

El cliente se debe acercar al almacén que eligió para la entrega. Presentará su factura cancelada. El usuario solicitará al jefe de almacén la entrega del artículo. El usuario valida que se entregue la cantidad adecuada. Por último, el cliente firma el cargo de la entrega.

[pic 2]

Pregunta 3

Una empresa de venta de flores buscar optimizar su sistema de entrega a domicilio. Para esto, cada vez que llegue un cliente al establecimiento, el encargado le entregará el catálogo del producto de tal manera que pueda elegir el arreglo de su preferencia.

Después de seleccionar el arreglo se consultará en el sistema si es que hay disponibilidad. En caso no cuente con stock se le comunica al cliente para que seleccione otro arreglo.

Si no desea otro arreglo se termina el proceso. En caso contrario, si selecciona otro arreglo, se repite el proceso, se comunica el precio y se cobra el producto. Adicional a esto se entrega una tarjeta al cliente para que escriba la dedicatoria hacia el destinatario. Se cobra el arreglo y luego se registra la fecha de entrega junto con la tarjeta de dedicatoria.

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