Analisis del consumidor

Objetivo:

Investigare dos productos locales los cuales analizare conforme la ley del consumidor, para verificar que estan en regla o que no puedo estar en regla de dichos productos.

Procedimiento:

1. Selecciona dos productos de empresas de tu localidad. Indica cómo la venta de cada producto cumple con los derechos y obligaciones mencionados en la Ley Federal de Protección al Consumidor, contestando las siguientes preguntas:

• ¿Qué obligaciones cumple la empresa en la venta de cada uno de los productos? Haz referencia a los artículos de la Ley, en tu explicación.
• ¿Qué obligaciones no cumple la empresa en la venta de cada uno de los productos? Haz referencia a los artículos de la Ley, en tu explicación.
• ¿Qué cambios se le deberían hacer a los productos y su forma de venta para que cumplan con las disposiciones de la Ley?
• ¿Qué tanto conoces o desconoces tú como consumidor ésta Ley?
• ¿Qué acciones vas a tomar de aquí en adelante como Consumidor y/o Empresario y/o Gerente de Mercadotecnia?

Resultados:

Leche lucerna

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Las obligaciones del producto respecto al consumidor cumplen con las medidad necesarias de venta, en  el aspecto del etiquetado el envase .

Las referencias que destaco sobre el producto, que:

-Marca la cantidad de ml que tiene el contenido del envase.

-La informacion nutrimental que es muy importante ya que es de consumo humano.

-La presentacion de mercadotecnia en la etiqueta para la eleccion del cliente.

-Fecha de caducidad.

-Especificacion para el uso segmentado que es familiar para todo tipo de personas y edades.

Refresco california

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Las especificaciones del producto respecto a la ley del consumidor son basicas en este producto, tiene la informacion nutrimental como regla necesaria:

-Tiene la mercadotecnia aplicada en la etiqueta con los mismos colores de compañía posicionada a nivel mundial .

-Informacion nutrimental.

-Fecha de caducidad

-Presentacion del producto acto para competir con demas marcas.

• ¿Qué acciones vas a tomar de aquí en adelante como Consumidor y/o Empresario y/o Gerente de Mercadotecnia?

Pues las acciones que debo de tomar es poder conocer bien la ley del consumidor para mantener al producto bien posicionado , conocer lo que puedo destacar mi producto dentro de la ley del consumidor y estar al pendiente con las modificaciones para no afectar al producto.

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