Análisis FODA de sucursal Bancaria
Enviado por jhonnjheff • 29 de Octubre de 2013 • Exámen • 510 Palabras (3 Páginas) • 1.437 Visitas
Análisis FODA de sucursal Bancaria.-
A continuación se detalla el análisis FODA para la sucursal comparándola con otros productos financieros en el caso de fortalezas y debilidades, y orientando amenazas y oportunidades al entorno.
Fortalezas de la empresa:
Garantías del estado en sus transacciones.
Creación y funcionamiento de la filial Banco microempresas, especializada en microfinanzas.
Recurso Humano Capacitado y comprometido.
Tecnología para calificar a clientes en línea.
Uso Tecnologías de información de ultima generación
· Productos Únicos e innovadores
· Atención Simple, flexible y versátil
· Bajos costos operacionales
· Operaciones simples, rápidas y transparentes
· Permite integrar ahorro, crédito y pago
· Ofrece bajas tasas de interés para montos bajos y medios.
· Convenios con servicios públicos y empresas del estado.
· Asociada al sistema nacional de cajeros automáticos del sistema financiero.(Red Banc)
· Defensoría del Cliente, que es un sistema de resolución de conflictos entre los clientes y los bancos e instituciones financieras
· Implementación del Código de Conducta y Buenas Prácticas de Bancos e Instituciones Financieras.
· Amplia red de sucursales a lo largo y ancho de todo el país.
Amenazas del entorno:
· Restricciones legales que no permiten bajar las tasas de interés más allá de la banda dispuesta por el B.C.CH.
· Resistencia del usuario o cliente al cambio y uso de productos nuevos.
· Cobertura restringida..solo a clientes, o usuarios que reúnen los requisitos para usar los productos del bancoestado.
· Fuerte penetración del mercado por grandes casas comerciales, instituciones financieras de estas organizaciones, cooperativas, cajas de compensación etc.
· Productos sustitutos del retail y casas comerciales, que permiten obtener microcréditos en horas, con solo la tarjeta de crédito de estas organizaciones.
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