Análisis PEST

¿Cuál es análisis de PEST?

Es el sistema de análisis en el que se analizan cuatro tipo de factores:

Políticos - Económicos - Socioculturales - Tecnológicos

Es muy importante que una organización considere su ambiente antes de comenzar el proceso de comercialización. De hecho, el análisis ambiental debe ser continuo y alimentar todos los aspectos del planeamiento.

El ambiente de la comercialización de la organización se compone de:

1. El personal interno del ambiente p.e. clientes internos, tecnología de la oficina, salarios y finanzas, etc.

2. El micro ambiente p.e. nuestros clientes externos, agentes y distribuidores, surtidores, nuestros competidores, etc.

3. Las fuerzas políticas (y legales) del macro-ambiente p.e., fuerzas económicas, fuerzas socioculturales y fuerzas tecnológicas.

Éstos que se conocen como factores PEST son los que se analizan en este sistema.

Los factores políticos

La arena política tiene una influencia enorme sobre la regulación de los negocios, y la energía de gasto de consumidores y de otros negocios. Usted debe considerar ediciones por ejemplo:

1.Qué estable es el ambiente político. Las leyes de la influencia de la política del gobierno

2. Si el gobierno regulará leyes que controles o graven su negocio.

3. Cuál es la posición del gobierno en el ética de la comercialización?

4. Cuál es la política del gobierno en la economía

5. Si el gobierno tiene una opinión sobre cultura y religión.

6. Si el gobierno está implicado en acuerdos que negocian las reglas de comercio tales como NAFTA, Asociación de Naciones del sureste Asiático, u otras.

Los factores económicos

Los especialistas en marketing necesitan considerar el estado de la economía en que negocian tanto a corto plazo, como a largo plazo.

Esto es especialmente cierto al planear para el marketing internacional. Usted necesita analizar:

1. Los tipos de interés

2. El nivel de la tasa de empleo, de la inflación y la renta por capita

3. Las perspectivas a largo plazo del producto interno bruto de la economía (GDP).

Los factores socioculturales

Los factores socioculturales y las influencias sociales y culturales en negocio varían de país al país.

Es muy importante que están considerados factores tales como:

1.Cuál es la religión dominante

2. Cuál es la actitud a los ante los productos extranjeros y los servicios.

3. El impacto de la lengua en la difusión de productos en los mercados.

4. Cuánto tiempo disponen los consumidores para el ocio.

5. Cuál es el papel del hombre y la mujer dentro de la sociedad.

6. Cuál es la expectativa de vida de la población. Si son las más viejas generaciones ricas.

7. Si la población tiene una opinión sobre los temas de ecología.

Los factores tecnológicos

La tecnología es vital para poder competir con ventaja en los mercados globalizados

Considere los puntos siguientes:

1. Si la tecnología permite para que los productos y los servicios se ofrezcan más baratos y a un estándar de mejor de la calidad

2. Si la tecnología ofrece a los consumidores y productos más innovadores y servicios de los negocios tales como actividades bancarias del Internet, teléfonos móviles de la nueva generación, etc.

3.Cómo la distribución cambia por nuevas tecnologías p.e.. reserva vía Internet de los boletos del vuelo, las subastas, etc.

4. Si las nuevas ofertas de la tecnología ofrecen una nueva manera de comunicarse con los consumidores e.g., las banderas en el Internet, la gerencia de la relación del cliente (CRM), etc.

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