CASO SAN ROQUE
RenzoBonillaTrabajo30 de Agosto de 2022
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SAN ROQUE
Como se sabe, San Roque se posicionó en el primer puesto en este rubro, pues fue el primero en lanzar este producto tan rico y de buena calidad, además la marca fue innovando y sacando nuevos productos, que en su mayoría son dulces a base de manjar o dulce de leche. Los resultados alcanzados fueron que San Roque al incrementar su estrategia de contenidos incursiono en el e-commerce aumentando por mes sus ventas en el 25%.
Lo cual sirvió de mucha ayuda para saber expandir su negocio mediante las estrategias digitales, ya que es primordial trazar objetivos y tener en claro a que segmento es al que se están dirigiendo es por ello que realizaron el “buyer persona” que es la simulación del público objetivo; así como lo hizo San Roque, convirtiendo su sitio web en su principal canal de ventas y publicidad, teniendo diferentes canales de contenidos, donde se basan y se preocupan en el cliente, sobre todo en dar a conocer los valores de la marca, para que los consumidores conozcan, interactúen en las plataformas digitales y se sientan identificados al disfrutarlos con sus familias. Mediante estas estrategias le permitió, fidelizar a sus clientes, teniendo así una fuerte comunidad en Facebook. Por otro lado, es necesario realizar una tabla de los canales digitales como las redes sociales y establecer los tipos de contenidos, formato de contenidos, frecuencia de las publicaciones que realizarían para que esta logre posicionarse en el mercado y su contenido sea viral generando trafico en el sector que pertenece.
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