Caso Tablet PC

Respuestas al caso.

Respuesta #1

Situaciones que motivaran a consumidores de PC a trasladarse a tablets PC.

1. Es una moda.

2. Comodidad para movilizarlo.

3. Duración de su batería.

4. Entrada de tablets a precios más bajos, incluso que las PC.

5. Mejoras al producto.

6. Mayor información acerca del producto.

7. Bombardeo publicitario.

Respuesta #2

Etapa del proceso de toma decisiones del consumidor

La compra de un consumidor se debe a la resolución de un problema percibido por él mismo. En este caso un cliente reconoce que no puede utilizar la misma computadora en el trabajo y en su hogar, por lo que desea comprar algo más práctico y ligero que le ofrezca movilidad y portabilidad. También se define como una persona vanguardista y desea adquirir algo más moderno. Por estas razones busca información en internet y con sus amistades, y al final determina que una Tablet PC es lo que en verdad necesita. Evalúa las alternativas, como la marca, los modelos, el precio, el color, el tamaño, para elegir su nueva Tablet PC y comprarla. El cliente se va para su casa y disfruta de la Tablet PC.

Como conclusión se puede agregar que es claro que la era del PC tradicional está llegando a su fin. La informática personal es cada vez más personal, y el término “Personal Computer” hoy en día ya se puede aplicar con más propiedad a un smartphone que al ordenador de casa. Pero y a pesar de los grandes avances, el mercado ultraportátil está todavía muy verde para sustituir a la informática de sobremesa, que para determinadas tareas es más cómoda y, en ocasiones imprescindible.

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