Ctividad Autocalificada - Semana 3

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Contenido

Usuario JUAN CARLOS IZQUIERDO GONZALEZ

Curso CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION

Prueba Actividad Autocalificada - Semana 3

Iniciado 23/03/14 06:27 PM

Enviado 23/03/14 06:53 PM

Estado Completado

Puntuación del intento 9 de 10 puntos

Tiempo transcurrido 25 minutos.

Instrucciones

Existen diferentes modelos de preguntas:

• VERDADERO / FALSO: selecciona la opción que consideres correcta.

• OPCION MULTIPLE: selecciona 1 de las 4 opciones de respuesta que se presentan.

• RESPUESTA MULTIPLE: selecciona 2 o más de las 4 opciones de respuesta que se presentan.

• RELACION DE COLUMNAS: establece la correspondencia de eventos/conceptos con su descripción.

• Pregunta 1

1 de 1 puntos

¿Es verdadera o falsa la frase La calidad no se fabrica, se controla?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

• Pregunta 2

0 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso que durante la edad media se inicio el proceso de industrialización para favorecer el trabajo de los artesanos?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso? Que Kaoru Ishikawa planteo que no puede existir una calidad en los bienes y servicios , si antes no existe una calidad en las personas.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso que no existe relación entre la calidad y la necesidad del cliente?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

• Pregunta 5

1 de 1 puntos

Es conocida como la quinta generación de la calidad: La Reingeniería de procesos ¿Es verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 6

1 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso? Que en la década de los 80's la calidad se constituyó en un medio y un fin para expandir y retener el mercado.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 7

1 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso que en algún momento de la historia los inspectores cortaban la mano de la persona responsable de una calidad insatisfactoria?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 8

1 de 1 puntos

La calidad por inspección es considerada la primera generación de calidad entre los años 1900 a 1920 ¿Es verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 9

1 de 1 puntos

A Henry Ford se le atribuye resaltar el carácter tangible de la calidad, el valor de hacer bien las cosas desde la primera vez y lograr un punto de equilibrio entre beneficios y costos de las calidad ¿Es verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

• Pregunta 10

1 de 1 puntos

¿En la actualidad cuando una organización quiere implementar un sistema de calidad, generalmente selecciona a una persona que conoce toda la estructura para que fije los estándares de calidad. Esto es ¿verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

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