Cuestionario sobre la responsabilidad social en los hoteles de la cadena San Agustín

ESCALA

1

SI

2

NO

PREGUNTAS

1

2

1. ¿El hotel estimula y compensa a los empleados por su trabajo?

1. ¿El hotel se preocupa por capacitar y entrenar a sus trabajadores?

1. ¿El hotel escucha y brinda solución a las quejas y reclamos de sus trabajadores?

1. ¿El hotel se preocupa por la salud y seguridad de sus trabajadores?

1. ¿El hotel brinda cursos de seguridad y prevención a sus trabajadores?

1. ¿El hotel capacita a sus empleados cuando se va a implementar nuevas tecnologías?

1. ¿El hotel realiza sus actividades conforme a las exigencias de las leyes?

1. ¿El hotel tiene un programa para el tratamiento de desechos y residuos?

1. ¿El hotel tiene un programa del consumo de energía y agua?

1. ¿El hotel desarrolla programas de educación ambiental en el cual participan los trabajadores?

1. ¿El hotel apoya y fomenta proyectos sociales y comunitarios?

1. ¿El hotel hace donaciones a organizaciones de ayuda social?

1. ¿El hotel involucra a los trabajadores y a la comunidad para realizar desarrollo sostenible?

1. ¿El hotel escucha y da solución a las quejas de los clientes y socios?

1. ¿El hotel informa a sus empleados sobre sus derechos como seres humanos?

1. ¿El hotel toma medidas necesarias cuando se violan los derechos humanos de algunos de sus trabajadores?

1. ¿El hotel previene el desarrollo de actividades que impactan negativamente a medio ambiente?

1. ¿En el hotel se ha creado y desarrollado programas de prevención y protección del medio ambiente?