DIAGRAMA SYRACUSE
Enviado por MMO • 23 de Mayo de 2014 • 221 Palabras (1 Páginas) • 194 Visitas
INFORME EJECUTIVO.-
Objeto.- Presentar el análisis de hechos y planteamiento de alternativas que lleva a la elección del problema en el caso Consolidated Drugs, INC.
Criterios usados.- Se ha utilizado la información del caso para demostrar, cuantitativamente que la distribución de zonas no ha tenido en cuenta un reparto justo respecto a las distancias desde la sede. Igualmente se demuestra que existe una correlación importante con las asignaciones zonales para las ventas, sobre todo cuando se asigna la zona central
Los hechos históricos se resumen en un anexo con línea de tiempo que sintetiza esos hechos generales del caso.
La mayor oportunidad de venta se ha encontrado en zonas como Oneida, Broome y Oswego. Para esas zonas se plantea aprovechar la experiencia de los agentes para levantar las ventas.
La asignación que proponemos considera también los aspectos relacionados con el comportamiento de los agentes y la urgente necesidad de mejora en la comunicación en la división. Así mismo se tiene en cuenta el estilo abdicante del Gerente de la división.
Conclusión.- El problema: Mala gestión del gerente de la división Syracuse (BD Burton), por no mostrar compromiso en la supervisión del ambiente laboral y formas asignación de demarcaciones territoriales y compensación de los agentes de ventas. La solución se plantea desde la posición de Mr Trucks preparando un plan adecuado de asignaciones territoriales y comisiones.
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