Definir mínimo 3 objetivos comerciales para la empresa del proyecto
Enviado por Maria Fernanda Stevenson Alvarez • 8 de Noviembre de 2020 • Tareas • 264 Palabras (2 Páginas) • 67 Visitas
Definir mínimo 3 objetivos comerciales para la empresa del proyecto
- Manternos en contacto siempre con nuestros clientes, haciéndoles seguimiento por teléfono, correos electrónicos o redes sociales.
SMART: Aumentar en un 35% el contacto con nuestros clientes, haciéndoles seguimiento por teléfono, correo electrónico o redes sociales, para las próximas 2 semanas
Esto lo tomamos desde el punto de vista de la fidelización de clientes, con el fin de demostrarles que son importante para nosotros, es bueno de vez en cuando enviarles mensajes amistosos. Por lo menos cada mes enviarles correos electrónicos con las novedades de la empresa, como lanzamientos, descuentos, promociones, entre otros.
- Empatizar y conectar con nuestro público objetivo a través de las redes sociales, para darles a conocer los atributos de nuestros productos, como lo son promociones, ofertas y calidad y que a su vez conozcan más a fondo nuestra empresa.
Incrementar en un 20% la conexión con nuestros clientes, a través de las redes sociales, para darles a conocer los atributos de nuestros productos, como lo son promociones, ofertas y calidad y que a su vez conozcan más a fondo nuestra empresa, en los próximos 2 meses
Esto lo tomamos desde lo que es la comunicación como publicidad, relaciones públicas (RRPP) y marketing directo y promoción de ventas, esto es muy importante en una empresa para darse a conocer con nuevos clientes y más aun con su público objetivo.
- Incrementar las ventas en un 20%, ofreciéndoles excelente calidad a nuestros clientes de la mano con garantía y servicios postventas, para el próximo mes.
Esto lo tomamos de: Producto: packaging, marca, imagen, garantía, servicios posventa…
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