Desempeño Gerencial y Organizacional

Desempeño gerencial y Organizacional:

¿Qué es el desempeño gerencial? Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. La buena actuación de los gerentes (el desempeño gerencial) es tema de muchos debates, análisis y confusiones en varios países. Ocurre lo mismo con el desempeño organizacional; es decir, el grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

¿Qué son las competencias gerenciales? Son el conjunto de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en una amplia gama de puestos y organizaciones. En la actualidad, en el trabajo no solo se juzga a una persona por su inteligencia sino también por su capacidad de manejarse y administrar a otras personas. Las empresas contratan a personas que suponen son inteligentes, cuentan con los conocimientos técnicos necesarios para desarrollar su trabajo y además por poseer competencias gerenciales que las llevarán a un desempeño sobresaliente para la organización.

Desempeño Organizacional:

La excelencia ha de alcanzarse mediante un proceso de mejora continua en todos los campos, eficiencia de los recursos (humanos, procesos, equipos, materiales, ambientales), de las relaciones con los clientes, entre los miembros de la organización, con la sociedad y cuanto sea necesario a la organización, traduciéndose en una mejora de la calidad del producto o servicio, generando mayores ingresos y utilidades.

Alcanzar los mejores resultados, no es labor de un día. Es un proceso progresivo en el que no puede haber retrocesos. Han de cumplirse los objetivos de la organización, y prepararse para los próximos retos. Lo deseable es mejorar un poco día a día, y tomarlo como hábito. Lo peor es un rendimiento irregular producto de la variabilidad de los procesos productivos y de negocio. Una corporación o negocio sometido a variaciones internas pierde la oportunidad de predecir resultados, porque los datos e información, no son fiables ni homogéneos. Cuando se detecta un problema, la respuesta y solución, ha de ser inmediata. 

Referencias:

• https://entornoprocedimental.files.wordpress.com
•  http://www.tantums.com/desempeno-organizacional.html

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