El producto genérico, el esperado, el aumentado, el potencial.

El producto genérico, el esperado, el aumentado, el potencial.

Champú repara y protege PANTENE PRO-V, bote 360 ml:

Genérico: Bote de champú de 360ml.

Esperado: Bote bien etiquetado, limpio, incluye modo de empleo, utilidad e ingredientes así como el cabello para el que va indicado. Esperamos que huela bien y deje el pelo suave y brillante.

Aumentado: El etiquetado incluye números de atención al cliente en español y portugués, al igual que página web y dirección. En el etiquetado también se incluye que el producto está clínicamente probado, todo esto, aumenta la confianza del cliente.

Potencial: La receta de este champú como bien indica en el etiquetado viene dada por una nueva fórmula que incluye micro-nutrientes que ayudan a mantener la hidratación en profundidad. La marca ha creado varias líneas ideadas para dar al cabello distintas cualidades, o solucionar distintos problemas de este.

Acondicionador reafirmante bajo la ducha NIVEA Q10, bote 400 ml:

Genérico: Bote de Body Milk acondicionador reafirmante de 400ml.

Esperado: Bote bien etiquetado, limpio, incluye modo de empleo, utilidad e ingredientes así como el tipo de piel para el que va indicado. Esperamos que deje la piel hidratada y suave sin quedarla pegajosa a la vez que lo usamos bajo el agua.

Aumentado: El etiquetado incluye dirección de contacto e indica que los efectos tras la aplicación del producto duran 24h. Diseño del bote que evita que se resbale en el agua.

Potencial: La receta de esta loción corporal como bien indica el etiquetado es una fórmula innovadora que aporta hidratación a la vez que reafirma la piel gracias a su fórmula Q10 y las micro-perlas de mentol y todo lo hace bajo la ducha, algo que sí es verdaderamente innovador para todos aquellos clientes a los que les da pereza hidratarse después de la ducha o tener que esperar para que esta se seque y poder vestirse. No existe un producto igual de otra marca.

Contorno de ojos Light Perfect BELLE, bote 15ml:

Genérico: Bote de crema para el contorno de ojos de 15ml.

Esperado: Bote bien etiquetado, limpio, incluye modo de empleo. Esperamos que este producto mejore la apariencia de la piel que conforma el contorno del ojo.

Aumentado: El etiquetado incluye dirección de contacto e indica que la aplicación del producto dura 24h. Diseño de tamaño pequeño para llevar en cualquier neceser.

Potencial: Todos los productos de la marca Belle están libres de parabenos, esto los destaca de los demás productos cosméticos.

Tampón normal con aplicador TAMPAX PEARL, caja 24 unid.

Genérico: Caja de 24 tampones con aplicador.

Esperado: Esperamos que la caja traiga fácil apertura y se pueda abrir y cerrar para guardar el producto entre una menstruación y otra. Los tampones vienen con todas las condiciones y seguridades de higiene y esperamos que el aplicador facilite la utilización.

Aumentado: El etiquetado incluye dirección de contacto y teléfono de asistencia al consumidor. Diseño colorido y juvenil.

Potencial: Este producto viene en unidades independientes higiénicamente embaladas para poder llevarlas cómodamente en cualquier bolso. Además de incluir un prospecto con todas las contraindicaciones de utilizar este producto de forma incorrecta, fotografías con el modo de empleo e información sobre enfermedades relacionadas.

Crema Dental Anti-Manchas Intensivo DENIVIT, tubo 75ml

Genérico: Tubo de crema dental de 75ml.

Esperado: Esperamos que el tubo venga limpio, bien cerrado y con su tapón. También esperamos que este producto deje nuestra boca limpia y fresca.

Aumentado: El etiquetado incluye dirección de contacto y teléfono de asistencia al consumidor. Diseño boca abajo para que nuestro producto siempre salga fácilmente.

Potencial:

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