ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

El producto genérico, el esperado, el aumentado, el potencial.


Enviado por   •  17 de Enero de 2017  •  Prácticas o problemas  •  611 Palabras (3 Páginas)  •  386 Visitas

Página 1 de 3

El producto genérico, el esperado, el aumentado, el potencial.

Champú repara y protege PANTENE PRO-V, bote 360 ml:

Genérico: Bote de champú de 360ml.

Esperado: Bote bien etiquetado, limpio, incluye modo de empleo, utilidad e ingredientes así como el cabello para el que va indicado. Esperamos que huela bien y deje el pelo suave y brillante.

Aumentado: El etiquetado incluye números de atención al cliente en español y portugués, al igual que página web y dirección. En el etiquetado también se incluye que el producto está clínicamente probado, todo esto, aumenta la confianza del cliente.

Potencial: La receta de este champú como bien indica en el etiquetado viene dada por una nueva fórmula que incluye micro-nutrientes que ayudan a mantener la hidratación en profundidad. La marca ha creado varias líneas ideadas para dar al cabello distintas cualidades, o solucionar distintos problemas de este.

Acondicionador reafirmante bajo la ducha NIVEA Q10, bote 400 ml:

Genérico: Bote de Body Milk acondicionador reafirmante de 400ml.

Esperado: Bote bien etiquetado, limpio, incluye modo de empleo, utilidad e ingredientes así como el tipo de piel para el que va indicado. Esperamos que deje la piel hidratada y suave sin quedarla pegajosa a la vez que lo usamos bajo el agua.

Aumentado: El etiquetado incluye dirección de contacto e indica que los efectos tras la aplicación del producto duran 24h. Diseño del bote que evita que se resbale en el agua.

Potencial: La receta de esta loción corporal como bien indica el etiquetado es una fórmula innovadora que aporta hidratación a la vez que reafirma la piel gracias a su fórmula Q10 y las micro-perlas de mentol y todo lo hace bajo la ducha, algo que sí es verdaderamente innovador para todos aquellos clientes a los que les da pereza hidratarse después de la ducha o tener que esperar para que esta se seque y poder vestirse. No existe un producto igual de otra marca.

Contorno de ojos Light Perfect BELLE, bote 15ml:

Genérico: Bote de crema para el contorno de ojos de 15ml.

Esperado: Bote bien etiquetado, limpio, incluye modo de empleo. Esperamos que este producto mejore la apariencia de la piel que conforma el contorno del ojo.

Aumentado: El etiquetado incluye dirección de contacto e indica que la aplicación del producto dura 24h. Diseño de tamaño pequeño para llevar en cualquier neceser.

Potencial: Todos los productos de la marca Belle están libres de parabenos, esto los destaca de los demás productos cosméticos.

Tampón normal con aplicador TAMPAX PEARL, caja 24 unid.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (3.9 Kb)   pdf (42.1 Kb)   docx (11.6 Kb)  
Leer 2 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com