Esquema informe de presentación estudio de observación
Enviado por dvivisp • 23 de Noviembre de 2023 • Ensayos • 333 Palabras (2 Páginas) • 20 Visitas
ESQUEMA INFORME DE PRESENTACIÓN ESTUDIO DE OBSERVACIÓN
- Introducción
- Título del estudio de observación: Descripción breve del contexto y el propósito del estudio
ESTUDIO DE OBSERVACION PARA LA EMPRESA MR IPHONE ATRAVEZ DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LAS ETAPAS DE DIRECCION Y CONTROL PARA LOGRAR UN PROCESO INTEGRAL EN MAICAO.
- Metodología:
Descripción concisa de la metodología de observación. Información sobre la muestra, el período y los lugares de observación Breve mención de cualquier instrumento o protocolo utilizado [pic 1]
La observación en la empresa es una herramienta clave para identificar los procesos y prácticas que funcionan bien y los que necesitan mejoras. Esta técnica puede aplicarse a diferentes áreas de la organización.
La observación implica mirar y escuchar de manera activa lo que sucede en la empresa, sin juzgar ni intervenir directamente en los procesos. El objetivo es obtener información objetiva sobre cómo se realizan las tareas, cómo se interactúa con los clientes y cómo se toman decisiones en la organización. A partir de esta información, es posible identificar oportunidades de mejora y diseñar estrategias para optimizar los procesos.
En Mr. IPhone aplicamos el tipo de observación DIRECTA, NO PARTICIPANTE y ESTRUCTURADO. Lo cual nos permitió conocer los procesos de dirección y control llevados a cabo en sus dos áreas principales, la comercial y la técnica.
La muestra principal fue tomaba en su zona mas productiva que es el área de taller técnico y por consiguiente la zona de venta de accesorio.
Por medio de fichas o guias de observación llevadas de forma manual pudimnos recolectar datos específicos en el control de los procesos
[pic 2]
- Resultados Presentación de los hallazgos observados de manera clara y organizada. Destacar los aspectos clave relacionados con el objetivo del estudio.
[pic 3]
IV. Conclusiones y Recomendaciones Resumen de las conclusiones clave. Recomendaciones para abordar áreas de mejora o fortalecer lo observado.
- V. Referencias Lista de cualquier fuente, o recurso consultado durante el estudio de observación.
- VI. Anexos Cualquier material adicional, como fotografías, grabaciones, tablas detalladas, protocolos de observación, etc.
...