Establecer pactos con las futuras empresas y evitar la canibalización entre complejos y determinar hasta donde captar al mercado sin dañar su rentabilidad

Establecer pactos con las futuras empresas y evitar la canibalización entre complejos y determinar hasta donde captar al mercado sin dañar su rentabilidad.FORTALEZAS:

Las Fortalezas que tiene esta empresa, es que ya se impuso en el mercado peruano, siendo reconocido como un cine con una excelente atención y con salas muy bien equipadas. Sus principales fortalezas son: Capacitación de todos los empleados, proceso adecuado de inducción al trabajo.

-Se encuentra en otras ciudades del Perú.

- En general, siempre ofrecen un muy buen servicio.

- Cuenta con cines en diferentes partes del país.

- El mercado del cine no está muy saturado, al menos en Perú. Brindan un servicio basado en Respeto, compromiso, participación y desarrollo

ORTUNIDADES-

Aún hay algunas ciudades pequeñas y medianas que no cuentan con algún cine.

- Consumidores que buscan nuevas experiencias en cine.

- La falta de centros recreativos novedosos en algunos lugares del país hace de cine Mark una buena opción, ya que no solo ofrece la proyección de películas de estreno, sino todo un centro de entretenimiento que muchas veces incluye centros de comida rápida, y sala de videojuegos opciones novedosas en constante renovación.-Poca inversión en publicidad

DEBILIDADES-

Debido a la relativa libertad que se le da al personal de toma de decisiones en caso contingencias, algunas pocas veces el personal llega a actuar de forma intransigente.

Los objetivos de la organización son los siguientes:

• Desarrollo humano

• Liderazgo e imagen corporativa

• Lograr la preferencia del cliente

• Modernización y expansión

• Rentabilidad

Liderazgo de la competencia (Cineplanet) con mayor participación de mercado.

 Exceso de oferta.

 Proliferación de la piratería.

 El mercado ofrece cada vez más innovación tecnológica doméstica a bajos costos.

 Nuevas tecnologías existentes en proyecciones fílmicas.

 La incursión de nuevas cadenas o franquicias.

 Inestabilidad económica del país.

Estructura Organizacional:

. En Cine Star sobresale las actividades primordiales para el mejoramiento de la empresa a partir de la retroalimentación:

• Se manejan varios procesos, la capacitación es fundamental y va dirigida al personal de las diferentes áreas de la empresa, es una capacitación dinámica y coherente según las áreas de trabajo del personal, consolidando la nueva herramienta o el nuevo proceso que se esté manejando dentro de la empresa.

• Se cuenta con flexibilidad de horarios para no descuidar en ningún momento la atención del cliente y no forzar al personal a asistir en horarios que intercedan con actividades familiares o personales logrando un sentimiento de entrega y responsabilidad hacia la compañía.

• Además se cuenta con sistemas de información que nos provee información importante acerca de cómo está operando la compañía y si los resultados son los esperados, esa información que nos ayuda a tomar las decisiones de una forma proactiva en cuanto un problema se pueda presentar.

CONCLUSIONES

• A manera de conclusión observamos que una empresa debe fundamentar sus acciones estratégicas, a partir del estudio interno y externo de la empresa comprendiéndolas como factores que varían y se prestan para constantes cambios estructurales y estratégicas.

• Es bueno conocer la estructura interna de la empresa y los procesos que se manejan en ella, esto con el fin de que la empresa se maneje como un sistema en el que se puedan desarrollar los papeles o las tareas de los miembros de la organización para alcanzar los objetivos de la empresa.

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