Generacion De Cuponera

1.1 GENERACIÓN Y ENVÍO DE CUPONERAS DE PAGO DE CRÉDITO AUTOMOTRIZ

1.1.1 ELEMENTOS DEL PROCESO

1.1.1.1 Elemento

1.1.1.2 Enviar planilla con operaciones cursadas

Descripción

El Jefe de área automotriz envía vía correo nómina de créditos automotrices cursados del día anterior.

1.1.1.3 Verificar estado de las operaciones en sistema Indexa

Descripción

El administrativo de operaciones automotriz ingresando el Rut del cliente en el sistema Indexa establece si el crédito esta otorgado, cursado, en evaluación o aprobado.

Si el crédito esta otorgado o cursado se verifica la forma de pago del crédito automotriz.

Si el crédito no esta otorgado o cursado no se genera la cuponera.

1.1.1.4 ¿Está otorgado o cursado?

1.1.1.5 Elemento

1.1.1.6 Verificar forma de pago de las operaciones

Descripción

El administrativo de operaciones automotriz conociendo el estado del crédito automotriz otorgado o cursado, procede a verificar la forma de pago del crédito automotriz.

El administrativo de operaciones automotriz ingresando el número de crédito en el sistema Indexa puede establecer si la forma de pago es PAC, PAT o ninguna.

Sí la forma de pago ninguna se genera la cuponera de pago del crédito automotriz.

Sí la forma de pago es PAC o PAT no se generar la cuponera de pago del crédito automotriz.

1.1.1.7 ¿Tiene PAC o PAT?

1.1.1.8 Elemento

1.1.1.9 Gererar cuponera de pago en sistema INDEXA

Descripción

Estando el crédito otorgado o cursado, y a su vez no tiene activado la forma de pago PAC o PAT, el administrativo de operaciones automotriz genera la cuponera de pago en el sistema INDEXA.

1.1.1.10 Crear planilla Excel con los datos de operaciones con cuponeras

Descripción

Cuando el administrativo de operaciones automotriz a generado la cuponera en el sistema Indexa, crea una planilla Excel con los datos de operaciones de la cuponera

1.1.1.11 Enviar planilla a Imprenta

Descripción

El administrativo de operaciones envía la planilla Excel creada anteriormente por correo a la imprenta, para crear la cuponera física.

1.1.1.12 Elemento

1.1.1.13 Imprimir cuponeras

Descripción

El personal de la imprenta imprime las cuponeras.

1.1.1.14 Enviar sobres con cuponeras Impresas

Descripción

El personal de la imprenta envía en sobres las cuponeras impresas a Tanner.

1.1.1.15 Separar sobres con cuponeras por regiones

Descripción

El administrativo de operaciones automotriz recibe los sobres con las cuponeras impresas de la imprenta y separa las cuponeras en Región Metropolitana u otra región.

Sí la cuponera es de la Región Metropolitana se envía por Chile Directo.

Sí la cuponera es de otra Región se envía por Chile Express.

1.1.1.16 ¿La cuponera es de RM?

1.1.1.17 Elemento

1.1.1.18 Ingresar estado de envío en sistema en línea

Descripción

El personal Chile Express cuando recibe los sobres con las cuponeras, ingresa en su sistema en línea la planilla con los sobres de las cuponeras, para llevar un registro de donde se encuentra la cuponera.

1.1.1.19 Entregar sobre con cuponera en dirección de cliente

Descripción

El personal de Chile Express entrega el sobre con la cuponera en el domicilio del cliente.

1.1.1.20 ¿Está el cliente para recibir cuponera?

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