IMPORTANCIA DE LOS SITEMAS

CAPITULO 2- IMPORTANCIA DE LOS SITEMAS

Aplicar el análisis del valor agregado en el rediseño y automatización de procesos administrativos.

Seleccione un proceso dentro de una organización e investigue que actividades se llevan a cabo para complementarlo. Debe detallar dichas actividades. Los procesos son:

• Proceso de compras de materia prima en una empresa industrial

• Facturación al detalle en una empresa comercial

• Cobro de una cuenta por pagar en una empresa de servicios

Divídalo en actividades. Luego realice un Análisis de Valor Agregado. Sugiera minimizar aquellas actividades que no agregan valor y proponga actividades que agreguen valor. Utilice el siguiente formato:

ANALISIS DEL VALOR AGREGADO

No. ACTIVIDAD ES NECESARIA AGREGAR VALOR

1 Pedir capacitacion de uso SELECCIONAR PRECIOS ACCESIBLES PEDIR DEMOSTRACION PARA USARLAS

2 Detalle de ventas y compras,

Totales vendidos del dia y compras realizadas Ordenar facturas por correlativo , ordenar facturas por fechas , sumar ingresos y egresos Para un mejor control de facturacion, dar totales

3 Dar aviso de cobro, Llamar par fijar el dia de pago, hablar para llegar a un acuerdo de pago Mandar por fax el detalle de pago

CASO DE ESTUDIO

Makeup de Guatemala se fundó desde 1998, se ha convertido en una de las fábricas y comercializadora s de productos de belleza más grande del país. Maneja productos de cuidado de la piel, maquillaje y fragancias.

En la capital están probando el concepto de venta abierta en una tienda por departamentos. En este concepto, los productos están a la disposición de los clientes que no tienen tiempo de hablar con el personal de ventas. Este concepto de auto servicio permite a los clientes la opción de comprar cuando tienen tiempo y de elegir los productos sin requerir atención de los vendedores. El concepto de venta ha sido recibido muy bien por los

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