Importancia Del Trabajo
Enviado por valevero • 27 de Julio de 2011 • 4.354 Palabras (18 Páginas) • 682 Visitas
Introducción
Toda empresa persigue el crecimiento
de su negocio, la mayor eficacia
posible y una relación con los
clientes más humana y auténtica.
Todo ello puede conseguirse a condición
de crear un lugar de trabajo
motivador y que resulte agradable
tanto para el personal como para
los clientes.
Se trata de una receta avalada por
el tiempo y por un gran número de
empresas que, gracias a ella, han
obtenido resultados reales y sorprendentemente
brillantes. Cientos
de compañías han experimentado
el crecimiento y el aumento de sus
beneficios en pocos meses y han
doblado sus beneficios y su tamaño
en pocos años.
La experimentada consultora de
gestión empresarial -y también
empresaria- Roxanne Emmerich
argumenta en este libro que las
empresas prosperan cuando dan a
su gente la oportunidad de crecer.
En THANK GOD IT’S MONDAY! nos desvela
un sistema para introducir la
diversión en la empresa y, con ello,
aumentar los beneficios. Nos
demuestra cómo podemos crear un
entorno de trabajo donde el perso-
Título del Libro: Thank God It’s Monday
Autor: Roxanne Emmerich
Fecha de Publicación: 18 Abril 2009
Editorial: FT Press
Nº Páginas: 192
ISBN: 9780138158057
Contenido
Introducción.
Pag 1
Primera parte. ¿Un problema …
o una oportunidad?
Pag 2
Segunda parte. Mueve tu
mundo: inicia el cambio.
Pag 3
Tercera parte. Las herramientas
para regenerar un lugar de trabajo.
Pag 5
Cuarta parte. Los obstáculos.
Pag 6
Epílogo.
Pag 7
LA AUTORA: Roxanne Emmerich ha trabajado como consultora para la
mitad de las instituciones financieras más importantes de Estados
Unidos, además de para cientos de líderes empresariales. Su libro PROFIT-
GROWTH BANKING es conocido como “la biblia del negocio próspero.”
Emmerich es miembro de The National Speakers Hall of Fame. La revista
Sales and Marketing Management la señaló como una de las conferenciantes
más solicitada por su capacidad para transmitir la actitud de
“demuestra lo que vales”.
Gracias a Dios
que es Lunes
Leader Summaries © 2009. Resumen autorizado de: Thank God It’s Monday por Roxanne Emmerich, FT Press © 2009.
Gracias a Dios que es lunes
nal “dé gracias a Dios porque es
lunes” y se torne cada vez más productivo.
Las sencillas estrategias
que propone pueden promover cambios
inmediatos en la cultura corporativa
de una empresa y conseguir
unos resultados tangibles.
Primera parte. ¿Un
problema … o una
oportunidad?
Gracias a Dios que es lunes.
“El trabajo y el juego son palabras
que se usan para describir lo mismo
en condiciones que varían.”
(Mark Twain)
Las empresas se parecen en muchos
aspectos a las familias. Los psicólogos
suelen hablar de familias disfuncionales
y funcionales, siendo
estas últimas un ideal nunca del
todo realizado. Muchas veces entramos
en un banco, un restaurante o
un supermercado y nos sentimos
tentados de aplicarles el adjetivo
“disfuncional”. En esos lugares, los
empleados no se llevan bien entre sí
y el cliente se convierte en el destinatario
del veneno acumulado
durante el tiempo que pasa en el
establecimiento, del que sale con
una sensación de desazón.
También existen los casos opuestos:
empresas donde los empleados se
llevan bien y disfrutan trabajando
juntos, lo cual incide en la calidad
...