Liquidadora

Retail visitado

La Liquidadora ubicada en calle Condell #1272 Valparaíso.

Se escogió esta empresa por el hecho que observe una gran cantidad de público de consumidores que compraban dentro de este local generando un flujo interesante de clientes que lo visitaba durante todo el día.

Sobre la empresa

La liquidadora nace con el fin de satisfacer las necesidades de los comerciantes minoristas y mayoristas.

Es por eso que su foco está centrado en entregar un servicio de primer nivel a su clientela, con precios bajos y respuestas oportunas a sus necesidades.

Cuentan con una amplia experiencia que les permite estar siempre con los mejores precios y con una amplia gama de productos, dentro de los cuales se cuentan productos de bazar, aseo personal, aseo hogar, perfumería y muchos más.

Cuentan con más de 22 tiendas que actualmente poseen a lo largo del país.

Observaciones de la visita

En el momento de la visita antes de entrar al local me fije en sus grandes vitrinas el cual exhiben sus productos que están en oferta y los pack de productos unidos el cual hace que el cliente que pase de paso por la tienda desvíe su mirada a los productos en muestrario y los haga entrar generando una compra impulsiva. Su entrada es bien amplia debido al gran flujo de gente que transita por el local, los colores corporativos de la empresa combinan bien y su gran letrero hace que se pueda divisar la tienda a varias cuadras atrás generando un buen posicionamiento en su sector.

Su perfil de clientes es de clase media y media baja, ya que los productos que venden son de bajo costo, también genera la posibilidad que varios comerciantes compren los artículos al por mayor actuando en forma intermediaria para venderlas al consumidor final.

Tienen una gran cantidad de artículos como por ejemplo. Una completa línea de juguetes para niños, niñas, pre escolar, unisex. Productos para el cuidado de la piel, capilares, acondicionadores, cepillos, cosméticos, cremas bebé y adultos. Artículos de limpieza del hogar, lava lozas, limpiadores, detergentes, suavizantes, desodorantes ambientales, insecticidas, betún, renovadores. Productos de electrónica, menaje, panty medias, artículos de bebé, pilas, linternas, audio, video, etc.

Debido a su gran cantidad de artículos y su reducido espacio ocupan bien los espacios para poder mostrarlos todos colocando mesones con vitrinas a lo largo de la tienda por los dos costados, detrás de cada mesón hay repisas altas para que el cliente tenga una vista panorámica de los productos y una góndola en el centro de los mesones.

El punto de venta se ubica en el fondo de la tienda lo que hace que el cliente recorra todo el local para que pueda interesarse en comprar otro producto que no estaba programado, en el punto de venta hay una gran cantidad de artículos que generan la compra impulsiva y por ultimo se retiran los productos en otro mesón que está cerca de la salida lo que te hace recorrer y mirar psicológicamente toda la tienda.

Posicionamiento

LA LIQUIDADORA esta bien ubicada en la mente del consumidor tanto por su trayectoria y sus adecuados precios que ofrece al mercado, además su imagen, la marca tiene una relación importante en cuanto a sus productos mas vendidos, por ejemplo la gente cuando quiere comprar artículos de aseo piensa de inmediato en la liquidadora antes de comprarlo en un supermercado.

Misión

Satisfacer las necesidades del consumidor con un amplio surtido y abastecimiento de productos de cuidado personal, belleza, artículos de aseo, juguetería, etc. a precios minoristas y mayoristas, de manera personalizada y asistida, permitiendo construir una relación de largo plazo con nuestros clientes, rentabilizando

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