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Whole Foods Market en 2006: misión, valores centrales y estrategia

Whole Foods market es la cadena de supermercados minoristas de abarrotes yalimentos naturales y saludables más grande del mundo en su industria. Fundada por John Mackey en 1980 en Austin, Texas. Con 25 años liderando en el movimiento dealimentos naturales y orgánicos en todo Estados Unidos, Whole Foods Market trabajapara ser vista como una empresa muy selectiva en lo que vende, que se dedica a susvalores centrales y que observa estrictos criterios de calidad, todo estocomprometida con una agricultura sostenible.La declaración de la misión de Whole Foods Market es: “promover la vitalidad y elbienestar de todos los individuos ofreciendo alimentos con la mejor calidad, menosprocesado, y con más sabor y conservación natural”.La declaración de la visión de esta empresa según su cofundador es: “convertirse enuna marca nacional sinónimo no solo de alimentos orgánicos y naturales, sinotambién del mejor minorista de alimentos en todas las comunidades que atendiera”.Whole Foods Market pretende ofrecer alimentos más nutritivos de la mejor calidadpara un número de clientes cada vez mayor, promoviendo los alimentos cultivadosorgánicamente, los aspectos de seguridad de los alimentos y la sustentabilidad delecosistema.Los valores centrales de esta entidad se dividen en 5 ramas, las cuales son: valorescorrespondientes a los productos ofrecidos; valores correspondientes para con susclientes; valores correspondientes para con sus trabajadores; valorescorrespondientes a la creación de riqueza; y valores correspondientes al interés por lacomunidad y el planeta.Lista de los valores: 1) Vender los productos naturales y orgánicos de la mayorcalidad:Pasión por la comida; Criterios de calidad2) Satisfacer y deleitar a nuestros clientes:Nuestros clientes; Extraordinario servicio al cliente; Educación; Valorsignificativo;Innovación en el menudeo; Ambientes acogedores3) Felicidad y excelencia de los miembros de nuestro equipo:Ambientes laborales facilitadores en la toma de decisiones;Autorresponsabilidad;Equipos autodirigidos; Información abierta y oportuna; Progreso creciente;Destino compartido

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