Matriz DOFA Alkosto Villavicencio
Enviado por Pilarbaarreto • 17 de Febrero de 2021 • Informes • 726 Palabras (3 Páginas) • 886 Visitas
ANÁLISIS DE LA MATRIZ DOFA ALKOSTO VILLAVICENCIO
A partir de las estrategias definidas en la matriz DOFA se debe realizar en la
organización la implementación y seguimiento de las mismas con el fin de mejorar los aspectos
más relevantes que presentan falencias organizacionales, así mismo fortalecer los procesos que
requieren mejoras y observar oportunidades que hay en el mercado y que permiten obtener
ventajas competitivas de esta manera se podrá entregar a los clientes el valor agregado necesario
no solo en los productos exhibidos en el almacén físico y online si no también en el servicio que
es donde Alkosto SA es fuerte en comparación con otras grandes superficies.
Para lograr tal fin se debe trabajar en puntos específicos los cuales se definieron en las
estrategias y que a continuación se describen: en las estrategia DO se identifica el factor de
recursos humanos como la base para la mejora de algunos procesos donde se presentan
inconvenientes significativos en momentos tan clave como la atención directa y la logística para
la entrega oportuna de los productos. Otro aspecto relevante es la percepción de la seguridad
debido a la ubicación de la UEN sin embargo, se entiende que lo más práctico es la
comunicación constante con las autoridades departamentales para implementar las acciones
necesarias con el fin de garantizar la seguridad del sector y de los clientes potenciales.
En las estrategias DA se define un ítem importante para decisión de compra en los
clientes como lo es el tamaño de los productos ya que, este aspecto podría estar entregando una
ventaja a los competidores que manejan un formato de mayor adaptabilidad a las necesidades de
un nicho de mercado demasiado grande y que tiene una participación muy importante en la
dinámica de la actividad comercial, por ello se hace necesario optar por incluir en el portafolio
de la organización productos de la canasta familiar básica a una escala menor, por ello se
propone mercados básicos para darle la opción a clientes que por capacidad económica o
núcleos de familias no requieren de formatos de gran volumen.
Es importante señalar que aunque Alkosto SA tiene una fortaleza marcada en el área
tecnológica y por lo cual en su portafolio existe una apendice de esta línea denominada K-Tronix
que es una tienda especializada en dispositivos y electrodomésticos de todo tipo, aún presenta
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