Modulo: aplicación de estándares de calidad

MODULO: APLICACIÓN DE ESTÁNDARES DE CALIDAD

RESULTADO DE APRENDIZAJE: 1.1 Identifica los principios, fundamentos, enfoque y requisitos de los sistemas de gestión de la calidad, de acuerdo con lo establecido en las normas ISO 9000.

ACTIVIDAD EVALUATIVA: Elabora un mapa conceptual acerca de los principios y fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad.

COMPETENCIAS GENERICAS: 1. Se expresa y comunica 2. Trabaja de manera colaborativa 3. Piensa crítica y reflexivamente.

INDICADORES % EXCELENTE

Información que deberá incluir en el trabajo 50% Incluye principios de gestión de la calidad de acuerdo: enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en hechos y relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedores.

Fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad:

- Base racional,

-Requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y para los productos.

-Enfoque de sistemas de gestión de la calidad.

-Enfoque basado en procesos

-Política de calidad.

-Papel de la alta dirección

-Documentación

-Evaluación de los sistemas de gestión de la calidad

-Técnicas estadísticas

-Incluye ejemplos relacionados con casos reales.

-Presenta información lógica y jerárquica

Manejo de datos 35% Estructura de datos de acuerdo con el tipo de documentos

-Cita los apartados de la norma

-La información es fidedigna.

Presentación escrita del documento. 5% Contiene portada con los siguientes datos:

-Logo de Conalep

-Nombre del plantel

-Nombre del módulo

-Nombre de los integrantes del equipo.

- Titulo del trabajo

-Nombre del docente

-Fecha de entrega

Presenta reglas ortográficas y sintácticas

-El mapa es elaborado con software de presentador gráfico.

Actitudes 10% Muestra organización y responsabilidad al entregar

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