PANEL DE DETALLISTAS

o El Panel De Detallistas

También conocido como inventario de establecimiento o índice Nielsen. Es un panel (muestra fija de personas a las que se investiga periódicamente) en el que las personas estudiadas son los detallistas en lugar de los consumidores.

Cualquier fabricante de producto de consumo sabe lo que está vendiendo a los intermediarios, pero desconoce lo que ocurre con su producto hasta que llega al consumidor. El fabricante que desea saber cuánto está vendiendo al consumidor, puede averiguarlo preguntando directamente al consumidor o estudiando las ventas que realizan las tiendas. Ésta última información es la que recoge el panel de detallistas.

Proceso:

Una vez que la empresa ha obtenido una muestra representativa del sector a estudiar y el consentimiento de los establecimientos detallistas, el investigador visita bimensualmente cada uno de ellos. La primera vez contará las unidades físicas del producto expuestas a la venta, regresa dos meses más tarde, vuelve a contar el stock y calcula el total de compras que durante ese período haya realizado el minorista.

Ventas de período= Stock del período inicial + Compras del período - Stock actual

Scantrack: Panel de Detallistas El Scantrack o Panel de Detallistas de Nielsen consiste así en una muestra de establecimientos representativa de todos los comercios, que se mantiene constante en su representatividad a lo largo del tiempo, y de la cual se recoge información periódicamente con el fin de obtener información proyectada a todo ese universo. La muestra incluye todos los tipos de establecimientos: en el caso de alimentación, hipermercados con más 2.500 m2 de sala de ventas; supermercados de 1.000 a 2.499 m2 ; supermercados de 400 a 999 m2 ; supermercados de 100 a 399 m2 ; libreservicio de menos de 100 m2 ; y tiendas tradicionales. Y se actualiza en base a los cambios del mercado: por ejemplo, en los últimos años en España la tendencia es al cierre de pequeñas tiendas tradicionales, y en paralelo se incrementa el número de grandes supermercados. Nielsen emplea dos metodologías para la recogida perió- dica de información: manual y mediante scaner. En los establecimientos tradicionales, hostelería y algunas de impulso, se realiza una auditoría manual con inspectores que analizan el stock inicial del comercio, le suman las compras realizadas en el periodo controlado, y al resultado restan el stock final, quedando así las ventas de dicho periodo. Para los comercios de libreservicio de más de 100 m2 , droguería y farmacia, se emplea el scaner lector de códigos EAN de las cajas registradoras, que recoge todos y cada uno de los artículos vendidos. La extrapolación de los datos recogidos de la muestra al universo total se realiza mediante análisis estadísticos con estrictos controles de calidad, permitiendo todo tipo de aná- lisis: Ventas en Volumen de unidades; Participación de Mercado en volumen; Ventas

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