¿QUÉ ES EL CONSUMER INSIGHT?

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¿QUÉ ES EL CONSUMER INSIGHT?

El Consumer Insight es que es una verdad reveladora del consumidor y estas verdades son las que generan oportunidades de innovación, es aquella relación emocional y simbólica entre un consumidor y un producto.

Es el hallazgo con el que el público objetivo se identifica y activa una emoción en nosotros y en nuestro deseo de compra, llevándonos a tener empatía con una marca o un objeto, despierta una necesidad que muchas veces no conocíamos de nosotros mismos. Por una razón subjetiva como consumidores consideramos sí una marca es para nosotros o no, ya que en sus atributos vemos reflejado una parte de nuestra identidad en dicha marca, y estos atributos percibidos en la identidad de un producto por un consumidor pueden ser identificados a través de métodos, que permiten transformar datos en hallazgos y hallazgos en un Insight.

Mediante el Consumer Insight se definen promesas de valor y posicionamiento de marca, como también de las ideas de innovación que presentamos al consumidor potencial, con el fin de crear vínculos emocionales que ayudan a conectar una marca con su comunidad, definiendo en muchas casos: valores diferenciales, estilos de vida y formas de ver nuestro entorno.

Entre las ventajas del Consumer Insight se encuentra que las empresas han concebido una imagen más humana del consumo y del marketing, logrando construir visiones que comienzan y terminan en las personas, en sus necesidades y formas de vida, permite a las marcas tener más empatía con su target.

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ATRIBUTOS DEL CONSUMER INSIGHT

Autoría: UserKC10

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