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Que Origina La Falta De Stock En Ventas Retail


Enviado por   •  14 de Febrero de 2014  •  235 Palabras (1 Páginas)  •  237 Visitas

Deficiencias en el proceso de gestión de stock

Cuando una organización tiene problemas en el proceso de gestión de sus stocks puede presentar algunos de los siguientes síntomas:

• Excedentes de inventarios en ciertas líneas, familias o SKUS y faltantes en otros.

• Disminución en el nivel de servicio debido a faltantes.

• Incremento de las ventas negadas o perdidas.

• Baja rotación de inventario.

• Almacenes saturados o subutilizados de forma considerable.

• Aumento en el nivel de obsoletos y de mermas.

• Disminución del flujo de efectivo.

• Desconocimiento en la justificación de los niveles de inventarios.

• Mayor inversión en inventarios de seguridad o buffers.

• Incremento de las compras de emergencia.

• Aumento de los costos para mantener el inventario.

Falta de indicadores de desempeño actualizados. Para controlar y mejorar el desempeño de la operación es imperativo medirlo de manera constante y sistemáticamente, a fin de identificar desviaciones de forma oportuna. Los indicadores a este respecto son varios: niveles de inventarios, nivel de servicio, faltantes de inventarios, promedio de ticket de compra, etcétera.

Deficiencia en el perfil o en las capacidades y habilidades del personal a cargo de la administración del inventario. Contar con el personal adecuado disminuye el riesgo de toma de decisiones erradas, desconfianza en los modelos de administración de inventarios y demanda por desconocimiento. Una adecuada identificación de perfiles de personal, un correcto proceso de reclutamiento y un programa adecuado de capacitación ayudan de forma considerable a mitigar este riesgo.

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