Qué beneficios y/o inconvenientes consideras que puede tener la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad

¿Qué beneficios y/o inconvenientes consideras que puede tener la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, en base a la norma ISO 9001:2015, en una micropyme del sector de la mensajería y paquetería?

Implementar un sistema de Gestión de Calidad en base a la norma ISO 9001:2015, en una micropyme del sector de la mensajería y paquetería, no tendría algún inconveniente ya que que los requisitos de ISO 9001 son genéricos y se pueden aplicar en todas las organizaciones sin importar el tamaño, producto u/o servicios a suministrar. Además, sería beneficioso porque mejoraría sus resultados haciendo satisfacer eficaz y eficientemente todas las necesidades y requisitos que desee el cliente, haciendo que se refleje en el incremento del crecimiento de la empresa.

Al aplicar un SGC tendía una ventaja competitiva dentro del mercado ya que la micropyme mejoraría el plan de estrategia reorganizando su sistema, optimizando los tiempos, los recursos creando comunicación más efectiva en todos los niveles de la organización, además de emplear mejoras continuas en cada fase de su proceso instaurando requisitos de control usando indicadores de gestión que pueden cuantificar y cualificar los desvíos que se tendría durante todo el proceso. Esto facilita crear planes de acción para mejorar los errores encontrados, también ayuda a la gerencia de tomar mejores decisiones.

Al implementar el sistema de gestión en la micropyme de mensajería y paquetería eleva la reputación en el sector logístico, debido que demuestra lo comprometida que se encuentra para realizar mejoras continuas en todo su proceso ya que daría un servicio de calidad basándose a las necesidades de sus clientes, de esta forma promueve una confianza y fidelización sobre ellos. A su vez genera un crecimiento exponencial de la organización logrando los objetivos y metas planteadas.

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