¿Qué mecanismos se deben establecer en las oficinas a fin de desarrollar las estrategias comerciales estructuradas?
Enviado por Thecat1905 • 22 de Marzo de 2013 • 340 Palabras (2 Páginas) • 3.299 Visitas
¿Qué mecanismos se deben establecer en las oficinas a fin de desarrollar las estrategias comerciales estructuradas?
Pienso que es fundamental entender primeramente las necesidades del cliente a fin de poderle ofrecer el producto qué más se ajuste a esas necesidades, brindarle acompañamiento durante el proceso y realizar un estricto seguimiento a los negocios, entregar información clara, precisa y oportuna para que en ningún momento el cliente se sienta desinformado o engañado, prestar un servicio y atención con calidad y respeto, seguir las inquietudes o quejas para ofrecer soluciones oportunas, realizar seguimiento periódico para comprobar satisfacción y demostrar interés, ofrecer asesoría continua, entre otros.
· ¡Usted está de acuerdo con los incentivos a los empleados y clientes para que divulguen y adquieran los nuevos productos y servicios financieros establecidos en las nuevas estrategias comerciales?
Estoy de acuerdo ya que un empleado cliente al ser motivado por medio de incentivos se esforzará más por captar nuevos negocios, lo mismo ocurre con los clientes al ofrecer obsequios o descuentos por negocios referidos.
¿Qué mecanismos se deben establecer en las oficinas a fin de desarrollar las estrategias comerciales estructuradas?
Pienso que es fundamental entender primeramente las necesidades del cliente a fin de poderle ofrecer el producto qué más se ajuste a esas necesidades, brindarle acompañamiento durante el proceso y realizar un estricto seguimiento a los negocios, entregar información clara, precisa y oportuna para que en ningún momento el cliente se sienta desinformado o engañado, prestar un servicio y atención con calidad y respeto, seguir las inquietudes o quejas para ofrecer soluciones oportunas, realizar seguimiento periódico para comprobar satisfacción y demostrar interés, ofrecer asesoría continua, entre otros.
· ¡Usted está de acuerdo con los incentivos a los empleados y clientes para que divulguen y adquieran los nuevos productos y servicios financieros establecidos en las nuevas estrategias comerciales?
Estoy de acuerdo ya que un empleado cliente al ser motivado por medio de incentivos se esforzará más por captar nuevos negocios, lo mismo ocurre con los clientes al ofrecer obsequios o descuentos por negocios referidos.
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