Reporte De Factibilidad De Un Producto Turistico

UNIVERSIDAD TENOLOGICA DEL USUSMACINTA

División: TURISMO/ Paramédico

Carrera: TSU Turismo, área hotelería

“Reporte de factibilidad del Producto Turístico POCHÓ-TOUR”

Materia:

Mercadotecnia

Profesor (a):

Lic. Victoria Margarita López Lara

Integrantes:

Manuel Hipólito García Rosado

María Guadalupe Del Carmen Acopa Villegas

Guadalupe Del Carmen Canto Solís

Grado: 2do Cuatrimestres

Grupo: “A”

E. Zapata, Tab. A 22 de abril de 2013

METODOLOGÍA

• ELABORACÓN Y APLICACIÓN DE ESCUESTA

La encuesta realizada tiene un máximo de diez preguntas cerradas. Se decidió usar el tipo de respuestas por grados y categorías, enumeradas por incisos y la opción de otros y desde luego la explicación del ¿Por qué? de dicha elección.

La encuesta fue realizada a la población de Tenosique, Tabasco.

Nuestro universo investigado era: 32, 579 personas y mediante la fórmula usada de Tagliacarne, obtuvimos un tamaño de muestra de; 258 personas, de la cual se realizó el muestreo no probabilístico a 20 personas del municipio por motivos de tiempo para encuestar.

TABULACION DE DATOS

1.- ¿Para usted qué es una Tour-operadora?

A) IIII III -7

B) IIII - 4 Total= 20

C) IIII IIII I – 9

2.- ¿Ha contratado los servicios de una Tour-operadora?

A) III-3 Total= 20

B) IIII IIII IIII IIII I – 17

3. Si usted decide viajar, ¿De qué manera lo haría?

A) IIII IIII II - 10 Total= 20

B) IIII IIII II - 10

4.- Al año. ¿Cuantas veces viaja?

A) IIII I - 5 Total= 20

B) IIII II - 6

C) IIII IIII I - 9

5.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por los servicios de una Tour-Operadora?

A) IIII - 4 Total= 20

B) IIII IIII II - 10

C) IIII II - 6

6.- Si usted decide hacer un viaje, ¿Qué tipo de servicios son los principales para su viaje? Marcar 3 opciones.

Alojamiento IIII IIII IIII IIII IIII IIII I - 25

Alimentos y bebidas IIII IIII IIII III - 15

Transporte IIII III - 7

Entretenimiento y diversión IIII - 4

Bancos I – 1 3 opciones X 20 personas = 60 respuestas

Cafés internet - 0

Hospitales IIII IIII - 8

Otros - 0

7.- En sus viajes mayormente viaja:

A) II - 2

B) IIII II - 6 Total= 20

C) III - 3

D) IIII III - 7

E) II - 2

8.- ¿Cuál es el motivo principal por el que usted decide viajar?

A) III - 3

B) II - 2 Total= 20

C) IIII IIII - 8

D) IIII - 4

E) II - 2

F) I - 1

9.- De existir una tour operadora en tu ciudad, ¿Qué tipo de destino turístico regional te gustaría visitar?

A) IIII I - 5 Total= 20

B) IIII III - 7

C) IIII II - 6

D) I - 1

E) I - 1

10.- ¿Qué espera usted de una Tour-Operadora?

A) IIII I - 5

B) IIII IIII III - 11 Total= 20

C) IIII - 4

D) 0 - 0

ANÁLISIS DE DATOS

1. ¿Para usted qué es una Tour-operadora?

Respuestas Resultado Porcentaje

A) Aquellas que organizan los viajes contratando directamente con los proveedores de los servicios. 7 35%

B) Empresa que ofrece productos o servicios turísticos. 4 20%

C) Es la encargada de planear viajes. 9 45%

Total 20 100%

Observaciones:

Con esta pregunta se intentó identificar si las personas conocen la función principal de una Tour- Operadora, las tres opciones anteriores apuntan de manera asertiva a las funciones de la Tour- Operadora, y nos pudimos percatar que la prefieren identificar como la encargada de planear viajes. Para nosotros es importante este tipo de datos, ya que si las personas aún no saben a qué se dedica nuestra empresa, es como un modo de iniciar conociendo de ella.

2. ¿Ha contratado los servicios de una Tour- Operadora?

Respuestas Resultados Porcentaje

A)SI 3 15%

B)NO 17 85%

Total 20 100%

Observaciones:

Con los siguientes resultados se puede analizar que las personas no hacen un uso de una Tour – Operadora, sin embargo cuestionamos el ¿Por qué? de la elección de la respuesta, con este se pudo identificar que no existe una Tour – Operadora en el municipio, y porque de una u otra forma esta fuera de su alcance, y que prefieren hacerlo por si solos.

3. Si usted decide viajar, ¿De qué manera lo haría?

Respuestas Resultados Porcentaje

A)Independiente 10 50%

B)Contratando los servicios de una Tour - Operadora 10 50%

Total 20 100%

Observaciones:

Lo aportado lo tomamos como una oportunidad para incluirnos al mercado, debido a que se pudo observar que las personas buscan la comodidad, tanto en fuera del contrato de una Tour- Operadora, como haciendo uso de la misma.

Los motivos por los que se decidió tal respuesta, la mayoría apuntaba hacia la comodidad y flexibilidad por ambas partes.

4. Al año, ¿Cuantas veces viaja?

Respuestas Resultados Porcentaje

A)1 Vez 5 25%

B)2 Veces 6 30%

C) Más de tres veces al año 9 45%

Total 20 100%

Observaciones:

La siguiente pregunta, nos demuestra que hay un mercado que viaja constantemente, por consiguiente se haría estudios más exactos que demuestren si se daría un uso efectivo de la Tour- Operadora.

5. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por los servicios de una Tour-Operadora?

Respuestas Resultados Porcentaje

A) De $500 Pesos A $1000 Pesos 4 20%

B) De $1000 Pesos A $2000 10 50%

C) Más de $2000 Pesos 6 30%

Total 20 100%

Observaciones:

Esta aportación nos refleja un mercado que no busca servicios caros en la Tour – Operadora, más bien demanda servicios accesibles, donde todos puedan hacer uso, esto dependerá si el desea viajar con varias personas, o de igual forma, el presupueste más viable que está a su alcance.

6. Si usted decide hacer un viaje, ¿Qué tipo de servicios son los principales para su viaje? (3 Opciones por personas, total de 60 resultados).

Respuestas Resultados Porcentaje

Alojamiento 25 41.6%

Alimentos y bebidas 15 25%

Transporte 7 11.6%

Entretenimiento y diversión. 4 6.6%

Bancos 1 1.6%

Cafés Internet 0 0%

Hospitales 8 13.3%

Otros. 0 0%

Total 60 100%

Observaciones:

De acurdo a lo nuestra planeación de producto turísticos, los servicios anteriores son lo que principalmente empleamos para la comodidad y necesidades de los usuarios. Siendo el alojamiento donde puedan hospedarse el primer lugar, con este resultado nos prepararíamos para buscar alojamientos de todo tipo, de los más flexibles a los de alto confort.

7. En sus viajes mayormente viaja:

Respuestas Resultados Porcentaje

A) Solo 2 10%

B) Con Pareja 6 30%

C) Con Amigos 3 15%

D) Con Familia 7 35%

E) Con grupos 2 10%

Total 20 100%

Observaciones:

Siendo mayormente la familia con el que el usuario decide viajar, se facilitaría los paquetes familiares, dependiendo del número de personas que lo integre. Las familias prefieren las Tour- Operados cuando se trata de este tipo de aspectos, ya que el cliente prefiere tener todo listo, y tener una cantidad anteriormente designada para cubrir los gastos, sin tener que hacer otro tipo de movimientos monetarios, en caso de no contratar el servicio de la Tour- Operadora.

8. ¿Cuál es el motivo principal por el que usted decide viajar?

Respuestas Resultados Porcentaje

A) Laboral 3 15%

B) Entretenimiento 2 10%

C) Vacacional 8 40%

D) Académico 4 20%

E) Salud 2 10%

F) Otros 1 5%

Total 20 100%

Observaciones:

De acuerdo al resultado, las personas deciden hacer viajes vacacionales ya que es la temporada más accesible que tienen, en estas temporadas suelen dirigirse a agencias de viajes para capacitaciones o recomendaciones para sus viajes e incluso hacer contrataciones de para sus visitas.

9. De existir una Tour- Operadora en tu ciudad, ¿Qué tipo de destino turístico regional le gustaría visitar?

Respuestas Resultados Porcentaje

A) Playas, Lagunas y Ríos. 5 25%

B) Zonas Arqueológicas. 7 35%

C) Parques temáticos y Zoológicos. 6 30%

D) Museos, Catedrales y Plazas. 1 5%

E) Otros 1 5%

Total 20 100%

Observaciones:

Las encuestas colocaron a las Zonas Arqueológicas, como la que más le gustaría visitar al usuario. Estas medidas las tomaremos más en detalle, debido a que es una zona con la que se pretende trabajar,

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