Segmentacion

Mercado objetivo

Una vez obtenidos aquellos segmentos de mercado que consideramos interesantes, utilizaremos los resultados obtenidos para la definición del mercado objetivo de la empresa, pues la concentración de esfuerzos en un segmento específico permite realizar actuaciones más específicas y por tanto más sencillas de seguir y evaluar. Como consecuencia de esta segmentación y fijación de un mercado objetivo nos encontramos con que el proceso de toma de decisiones se simplifica.

Marketing indiferenciado

Esta estrategia de marketing es característica cuando se producen las siguientes circunstancias:

1. No existen suficientes diferencias entre cada segmento del mercado por lo que la compañía no cuenta con un mercado objetivo específico.

2. Ausencia de segmentación

3. Todos son consumidores

La aplicación de dicha estrategia puede generar las siguientes situaciones en la empresa:

1. Ahorro de costes, la producción más el marketing pueden generar ahorro de costes.

2. Atender a todos los consumidores puede hacer que la empresa sea vulnerable respecto de sus competidores pues otras empresas pueden acceder a ese mismo mercado con facilidad.

Marketing diferenciado

Se habla de la aplicación de un marketing diferenciado cuando analizando el mercado al que se dirige la empresa podemos observar que:

* Dirige sus esfuerzos hacia varios segmentos del mercado

* Los diferentes compradores requieren de la aplicación de distintas estrategias.

En este escenario la empresa suele tratar de explotar las diferencias existentes entre los distintos segmentos del mercado. Como contrapartida la aplicación de una estrategia basada en las diferencias puede hacer que los costes de producción o prestación del servicio se incrementen especialmente.

Marketing concentrado

El escenario habitual de una estrategia de este tipo se caracteriza por:

1. Existencia de un mercado objetivo único

2. Las empresas encuentran como ventaja competitiva la especialización.

3. El tamaño del segmento puede ser muy pequeño

4. Pone a la empresa en una elevada posición de riesgo, pues concentra todas sus acciones en un único mercado objetivo, de tal modo que una elección errónea puede generar pésimas consecuencias.

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