Tipos de empresas.

El mercado de Consumo3.2 Tipos de empresas: De especialidad, departamentales, supermercados, de conveniencia, supertiendas, de descuento, anaquel y clubs de precios3.3 Características de los productos de consumo3.4 Clasificación3.4.1 Bienes perecederos3.4.2 Bienes no perecederos3.4.3 Duración: corto, mediano y largo plazo, dependiendo de su uso3.4.4 Consumo normal3.4.5 De compra planeada3.4.6 De especialidad3.4.7 No solicitados3.4.8 De oportunidad3.5 El proceso de venta en el mercado de consumo.3.5.1 Venta de mostrador3.5.2 Venta de piso3.5.3 Venta de cambaceo3.5.4 Venta por catálogo3.4.5 Venta por internet y telemarketing3.6 Servicios durante la venta3.7 Servicios después de la venta: instalación, garantías y programas de mantenimiento3.8 Resolución de problemas: 01 800, internet y atención personalizada3.9 Análisis costo-beneficio3.10 Medios de promoción de bienes y servicios de consumo3.1 El mercado de consumoEs el mercado formado por las personas que adquieren bienes y servicios para uso personal.Se conoce un mercado cuando se puede responder a las seis preguntas siguientes:Los mercados de consumo están integrados por los individuos o familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar. Por lo tanto, aquí podemos englobar innumerables productos de todo tipo.La frecuencia de compra depende de muchos factores; uno de ellos es el tipo de producto: los productos duraderos no se consumen con un solo uso, por lo cual se compran con menor frecuencia que los no duraderos, es decir, aquellos que se consumen con uno o pocos usos (por ejemplo, productos alimenticios).Algunos son de compra diaria y rutinaria, por ejemplo, el periódico, mientras que en otros hay mayor plazo entre dos adquisiciones sucesivas. En algunos productos influye mucho los avances tecnológicos (por ejemplo, eletrodomésticos).La decisión de compra depenLeer Ensayo CompletoSuscríbasede también del tipo de producto. En los de uso personal, la decisión es también personal. En cambio cuando el producto afecta a la vida familiar, la decisión de compra puede variar mucho.3.2 Tipo de empresas: De especialidad, departamentales, supermercados, de conveniencia, supertiendas, de descuento, anaquel y clubs de preciosTienda de especialidad. Tienda que cuenta con una línea pequeña de productos y está dirigida a un segmento de mercado muy específico, ofrecen un solo tipo de producto, pero tienen muchas marcas de ese producto.Productos o Bienes de Especialidad: Son aquellos productos que tienen características únicas o identificaciones de marca para las cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra. Como ejemplos se pueden citar los automóviles, artículos de alta fidelidad, máquinas fotográficas y trajes.Tienda departamental. Tienda cuya mercancía está acomodada por departamentos para efectos de promo ...Leer Ensayo CompletoSuscríbase

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