Tras Las Puertas De Fedex

TRAS LAS PUERTAS CERRADAS DE FEDEX

En este video es claro que los sistemas de información son el motor principal de toda la compañía y deben ser tratados con mucho cuidado, pues su adecuada coordinación permite una productividad eficiente en cada uno de los procesos y brindar así un excelente servicio.

Esto se ve reflejado en su centro de operaciones globales, que como lo decían en el video es el cerebro de información. Los especialistas de este centro de operaciones rastrean el progreso de cada avión, camión y paquete de todo el mundo, el lugar donde se encuentra su hora de llegada entre otros datos que son de suma importancia y los cuales se ven reflejados claramente en un tablero que manejan con diferentes colores por país. Desde allí analizan cual es la hora más congestionada de los envíos, y cuentan con meteorólogos los cuales pronostican el clima, con el fin de evitar retrasos en los envíos, pues el clima es el factor que más influye en los retrasos. Con estos pronósticos elaboran estrategias sobre las condiciones climáticas.

Dentro del sistema cuentan con un avión vacío por si hay alguna falla con algún viaje este de inmediato recoge la mercancía y la lleva a su destino final.

Cada paquete cuenta con un código de barras el cual es leído en cada uno de los recorridos por los que pasa el mismo, para separarlos y ubicarlos adecuadamente en el avión correspondiente, este código de barras está cargado de la información del paquete como su destino teléfonos entre otra información que permite que el paquete llegue al lugar indicado en el momento esperado.

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