Una petición de traslado

MATERIA: COMPORTAMIENTO HUMANO

CASO: UNA PETICIÓN DE TRASLADO (A)

Problema:

El puesto de Encargado de Obra para Matías Cárdenas no cumple con sus expectativas familiares y profesionales.

Hallazgos:

• Matías quería un hogar definitivo para su familia.

• Esposa quería un hogar definitivo en una gran ciudad.

• Falta de tiempo para su esposa e hijos.

• Puesto de trabaja demanda movimientos por periodos largos de un lugar a otro.

• Deseo de ser como su hermano.

• Desea pasar a una posible vacante en el Departamento de Estudios.

Alternativas de Solución:

1. En la programación de los proyectos, asignarlo en proyectos cercanos a su localidad, de tal forma que pueda ir y volver a una localidad fija.

2. Proporcionar un back-up en su puesto de trabajo para todas las obras, de tal forma que se alternen y puedan trabajar 15 días dentro y 15 días fuera.

3. Conseguirle el nuevo puesto de trabajo (posible vacante dpto. de estudio) dentro de la compañía que cumpla con sus expectativas familiares y profesionales, siempre y cuando sea aceptado por su perfil.

4. Preparar y capacitar (incluye estudios universitarios a distancia) a Matías para que en el mediano y largo plazo, puede pasar a un nuevo puesto de trabajo dentro de la misma línea de construcción (plan de sucesión), Jefe de Obra por ejemplo, que le permita trabajar desde un lugar fijo.

Selección de Alternativas:

Dado los criterios de los 3 planos de la empresa, tenemos la siguiente matriz de evaluación:

ALTERNATIVAS

Alt #1 Alt #2 Alt #3 Alt #4

CRITERIOS

Resultado de la CIA 1 1 3 5

Competencia 4 3 4 5

Compromiso y bienestar familiar 4 4 3 4

TOTAL 9 8 10 14

Valoración: En escala del 1 al 5, siendo 1 impacto negativo y 5 impacto positivo.

Luego de la evaluación existen dos alternativas de buen puntaje que son las alternativas 3 y 4. La Alternativa #3 podría ser una buena alternativa sin embargo ha sido castigada en su valoración por los siguientes aspectos:

- Existen riesgos de que dado su perfil actual no se desenvuelva bien en sus labores sobre todo las de gestión, por ejemplo cuadros comparativos, uso de computador para seguimiento de costos, informes, etc. Esto sin duda podría traducirse a baja rentabilidad (3 puntos) en la empresa por mala evaluación y seguimiento de los proyectos. De igual manera al entrar una persona con bajo expertís y conocimiento se reduce la competencia técnica del área (4 puntos).

- El compromiso y bienestar familiar fue castigado (3 puntos), dado que su remuneración salarial al no tener las primas recibidas por cumplimiento que normalmente las conseguía, su ingreso se reduciría considerablemente ocasionándole posiblemente malestares a él y su familia.

La mejora alternativa entonces y seleccionada fue la Alternativa #4, que corresponde en realizar un plan de capacitación a Matías en el mediano y largo plazo, de tal forma que se prepare teniendo las competencias técnicas y genéricas para un futuro puesto de jefatura dentro de la línea de construcción. Esta alternativa si bien en principio no generará la tranquilidad de la familia, pues tomará el tiempo que con lleve su preparación, es la más segura tanto para el empleado como para la empresa pues irá a un nuevo puesto más preparado y a la línea que mejor conoce que es la construcción.

Como se puede ver en la matriz de evaluación su puntuación fue la más alta, dado que:

- Con seguridad no producirá ningún impacto al resultado de la compañía, porque lo que se propone es incluirlo dentro de los planes de capacitación de la compañía

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