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Venta Personal


Enviado por   •  8 de Octubre de 2013  •  263 Palabras (2 Páginas)  •  625 Visitas

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LA VENTA PERSONAL TIENE 3 CUALIDADES:

Confrontación personal: involucra una relación inmediata e interactiva entre dos o más personas. Cada parte está en posibilidad de observar de cerca las necesidades y características de la otra y hacer ajustes inmediatos.

Cultivo: permite el surgimiento de todo tipo de relaciones, desde la relación que se establece con motivo de la venta hasta una profunda amistad.

Respuesta: hace que el comprador sienta alguna obligación por haber escuchado la plática de ventas.

UTILIZACION DE LAS VENTAS PERSONALES

Las ventas personales son útiles en los siguientes casos:

1-.cuando el producto o servicio es complejo o nuevo, por tanto los clientes requieren de una explicación detallada o de una demostración. Por ejemplo pólizas de seguros, autos, electrodomésticos, etc.

2-.cuando el precio del producto o servicio justifica el costo que implica mantener una fuerza de ventas ( comisiones, incentivos, sueldos, viáticos, transporte, etc. )

3-.cuando el número de clientes actuales y potenciales “calificados” es razonable como para ser atendido de manera personal por una fuerza de ventas.

4-.cuando la venta del producto o servicio requiere que el cliente llene un formulario de pedido o que firme un contrato de compra.

IMPORTANCIA DEL EQUIPO DE VENTAS

La tares del gerente de ventas consiste en:

1. Establecer objetivos enfocados en la misión y relacionados con el FODA.

2. Desarrollar nuevos negocios.

3. Vender los servicios.

4. Obtener información.

5. Proteger el territorio contra ataques de la competencia.

6. Preparación de planes de contingencia, incluyendo peores escenarios.

7. Creación y actualización del manual para cada uno de los vendedores ( historia, organigrama y visión de la empresa; herramientas, objeticos, análisis del mercado y la competencia, información de clientes, políticas, productos y metodología.)

Ventajas y desventajas de las ventas personales

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