Asertivida

LA ASERTIVIDAD:

INTRODUCCION:

Todas las personas que estamos en constante formación profesional nos preguntamos muy a menudo “como” hacer mejor nuestras actividades.

Le cómo es una pregunta mágica que no se aprende en ninguna universidad ni mucho menos en libros, siempre escuchamos comentarios de este tipo: yo domino bien mi tema, tengo mis objetivos claros……….

Pero no sé cómo llegar al público, como resolver un conflicto, esto es un coro cuando intercambiamos ideas y todos comparten la misma canción.

En la práctica habitual de todos nosotros la respuesta a la pregunta ¿Cómo? La manera como cada uno aplica su metodología.

Es necesario ir más allá de lo tradicional de la metodología, para ofrecer recursos concretos, eficaces y aplicables. Este trabajo nos ofrece un recurso relacionado con el cómo de la formación, es el uso de las técnicas asertivas por parte de esta sociedad en sus relaciones sociales y más útil aun en sus relaciones profesionales del mundo de la formación.

La conducta asertiva es una buena manera de solucionar conflictos en el aula, tanto en dificultades concretas como conflictos grupales.

El lector en este trabajo tendrá una definición del concepto de asertividad,

de su fundamento teórico y de los mal entendidos acerca de este término , aprenderá a distinguir si su conducta o de los demás es asertiva, agresiva o pasiva y a comprobar los beneficios y perjuicios de cada tipo de conducta.

CONTENIDO PROGRAMADO:

A) LA ASERTIVIDAD

A.I) DEFINICION

A.II FUNDAMENTACION TEORICA

A.III) TRES MODELOS DE CONDUCTA

1) Conducta asertiva:

1.1) Aserción positiva

1.2) Aserción negativa

2) Conducta pasiva.

3) Conducta agresiva.

A.VI) DERECHOS ASERTIVOS.

A.V) VENTAJAS:

A.VI) IMPORTANCIA

A. LA ASERTIVIDAD:

A.I) DEFINICION: La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento". Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.

Existen técnicas y reglas que aprendidas y aplicadas nos permiten ejercerla de forma eficiente. Para ello hay que prepararse a negociar y hay que cumplir las reglas que implican una negociación eficiente. Existen también técnicas simples como el banco de niebla o asentir en principio, y el disco rayado, que nos facilitan su ejercicio concreto y cotidiano. Para poder ejercitar la asertividad tenemos que tener capacidad de negociación. En la negociación se intenta conseguir lo que se quiere con el beneplácito del otro, que lógicamente también va a tener algunos beneficios.

La realización de una negociación comprende varias fases. La primera, es la de preparación. En ella tenemos que pensar la estrategia que tenemos que seguir en el encuentro con el otro en el que se va a plantear los problemas y se va a hacer la negociación propiamente dicha. Comportarse con asertividad permite expresar las necesidades, pensamientos y sentimientos con sinceridad pero sin violar los derechos de los demás. Actuar con asertividad le permite:

• Mejorar su autoestima

• Obtener confianza

• Defender sus derechos

• Negociar con los demás

• Conseguir una mejor calidad de vida

En resumen, el comportamiento asertivo se centra en resolver los problemas a través de una acción directa. Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. permite decir lo que uno piensa y actuar en consecuencia, haciendo lo que se considera más apropiado para uno mismo, defendiendo los propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen ansiedad. La asertividad es una actitud intermedia entre una actitud pasiva o inhibida y otra actitud agresiva frente a otras personas, que además de reflejarse en el lenguaje hablado se manifiesta en el lenguaje no verbal, como en la postura corporal, en los ademanes o gestos del cuerpo, en la expresión facial, y en la voz. Una persona asertiva suele ser tolerante, acepta los errores, propone soluciones factibles sin ira, se encuentra segura de sí misma y frena pacíficamente a las personas que les atacan verbalmente. La asertividad impide en fin que seamos manipulados por los demás en cualquier aspecto y es un factor decisivo en la conservación y el aumento de nuestra autoestima, además de valorar y respetar a los demás recíprocamente. La asertividad puede verse como una negociación, un consenso, o un acuerdo con otro, de modo que los dos salgan beneficiados

A.II) FUNDAMENTACION TEORICA:

los fundamentos teóricos de la asertividad se enmarcan en la psicología cognitivo conductual. Fue definida por primera vez por el psicólogo wolpe en 1958 y posteriormente fue desarrollada por su colega lazarus con quien colaboro. Rápidamente la asertividad formo parte del cuerpo teorico del campo de las habilidades sociales que han desarrollado los psicólogos clínicos.

A.III) TRES MODELOS DE CONDUCTA

1) Conducta asertiva:

La conducta asertiva implica la expresión directa de nuestros sentimientos, pensamientos y necesidades, respetando los derechos de los demás. La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento". Está en el tercer vértice de un triángulo en el que los otros dos son la pasividad y la agresividad. Situados en el vértice de la pasividad evitamos decir o pedir lo que queremos o nos gusta, en la agresividad lo hacemos de forma tan violenta que nos descalificamos nosotros mismos. Los problemas de asertividad pueden ser debidos a que no sabemos como comportarnos. Esta página te muestra una serie de técnicas básicas para comportarse asertivamente. Pero también, muy frecuentemente, se debe a que no nos atrevemos a expresar nuestros sentimientos y deseos. Ese miedo nos lleva a emplear estilos de respuesta pasivos o agresivos.

Si el miedo está presente en la expresión de nuestros deseos, aprender las técnicas adecuadas será solamente una paso necesario para resolver nuestra carencia de asertividad. Pero no será suficiente, porque es preciso atreverse a emplear esas técnicas en la vida real. Para superar ese miedo existen técnicas específicas desarrolladas por la psicología clínica cognitivo conductual. Debemos distinguir entre ASERCIÓN POSITIVA y ASERCIÓN NEGATIVA.

1.1) Aserción positiva

Dentro de la aserción positiva podemos incluir conductas tales como

• Dar y recibir halagos: “Te queda muy bien esa camiseta”, “Me gusta cómo has decorado la habitación”;

• Ser capaz de ser reforzantes con los demás: “Te felicito por lo bien que lo has hecho”, “Hace falta mucho valor para hacer esto”;

• Expresar el afecto positivo: “Te quiero”, “Me gustas”

1.2) Aserción negativa

Dentro de la aserción negativa podemos encontrar conductas tales como:

• Decir que no: “No me apetece ir al cine hoy”, “Lo siento, pero no me gusta dejar el coche a otras personas”.

• Expresar sentimientos negativos: “Me duele cuando te comportas así”, “Me siento decepcionada”.

• Admitir críticas: “Háblame más de eso que te ha molestado”.

• Pedir cambio: “Me gustaría que cuando te exprese mis sentimientos me miraras a los ojos, para sentir que estás escuchándome”.

• Expresar opiniones impopulares: “Yo es que no creo que exista un Dios”.

Para poder llevar a cabo todas estas conductas es necesario poner en práctica una serie de habilidades asertivas, es decir, habilidades que me permitan llevar a cabo estos comportamientos con éxito, de tal modo que a la vez que respeto mis derechos, respete los de los demás.

2) Conducta pasiva

• En la conducta pasiva, la persona deja de lado sus propios derechos y antepone los de los demás. De esta forma, intenta por todos los medios que no se produzca un conflicto o/y evita pasar un mal momento. Este tipo de comportamiento impide expresar honestamente sentimientos, pensamientos u opiniones o bien se hace pero de una manera auto derrotista, con disculpas, sin convicción. El mensaje que se comunica es: “Tus opiniones, sentimientos o pensamientos son más importantes que los míos, valen más”; “Lo que tú quieras lo acato”, “Importa más lo tuyo que lo mío”.

• Acompañando a la conducta pasiva suelen darse conductas no verbales:

...