Conflictología

Conflictología

“El conflicto es un proceso natural de la sociedad y un fenómeno necesario para la vida humana. El conflicto se presenta cuando se encuentran dos actores en oposición incompatible, lo que con duce a un enfrentamiento o lucha” (Muñoz Belmar, 2003: 98).

La conflictología [...] no implica actuar con presión o violencia, sino más bien examinar los déficits o insatisfacción de alguna necesidad, estableciendo diferencia entre los conflictos de intereses en los que las partes intentan hacer primar sus privilegios y ventajas sobre la otra [...] (Muñoz Belmar, 2003: 101).

La conflictología es la disciplina que ha de ser capaz de educar en los aspectos característicos de la transformación, con la finalidad de que las partes puedan regular sus conflictos por ellas mismas, haciendo uso de su empoderamiento, y con el objetivo último de reconstruir las relaciones humanas por medio de la reconciliación.

La mediación es una técnica más de la que nos puede informar y educar la conflictología, al aportar conocimientos y habilidades para regular conflictos y crisis.

Características más importantes de la conflictología son (Muñoz Belmar, 2003):

• Es una a-disciplina ya que es interdisciplinar
• Su centro es el conocimiento e intervención práctica en los conflictos
• Es transversal a diversos quehaceres
• Es comprensiva de todas y cada una de las corrientes teóricas
• Su conocimiento produce una transformación y una reacción espontánea de compromiso consigo mismo

Debemos aprender a educarnos en los valores propios de la transformación y la conflictología como disciplina con el uso de sentimientos positivos que favorecen la convivencia entre personas, las relaciones interpersonales y las actitudes pacíficas de organización.

Fuente: París Albert, Sonia (2003). Reseña de "Aprender del conflicto. Conflictología y Educación" de Eduard Vinyamata. Convergencia. Revista de Ciencias Sociales, 10(33), 315-328.[fecha de Consulta 19 de Octubre de 2020]. ISSN: 1405-1435. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=105/10503315

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