Dennis

Posibilidad de desarrollo de nuevas categorías de productos y servicios.

• Constantes promociones de descuentos en productos Inkafarma.

• Consultas tanto externas e internas dentro de la empresa ya sea consultas médicas o informaciones también vía internet.

• Innovación e investigaciones de nuevas formulas garantizando la tranquilidad del cliente.

• Más salud al mejor precio generan confianza.

Amenazas

• Medicina natural y otros métodos de curación como curanderos.

• Ingreso de nuevas cadenas de farmacias y guerra de precios.

• Aumento de precios de los medicamentos como consecuencia del TLC

• La competencia desleal que existe en el mercado a nivel boticas en el Perú.

• La política de desarrollo para la operación en el mercado y finanzas a nivel de sectores del Perú.

• Aumento de precios de los medicamentos como consecuencia del TLC.

Entorno interno:

Fortalezas

• Servicio de calidad con orientación acertada y personalizada.

• Innovación tecnológica, que hace más eficiente a la organización.

• Profesionalidad y elevado nivel de conocimiento de los farmacéuticos.

• Imagen de confianza y fiabilidad.

• Buenas relaciones entre los miembros de la organización.

• Lograr la excelencia en todas las cadenas de botica con valor y promoviendo el mejoramiento continuo.

• Valor de organización, su cultura, tradición y sus productos de calidad.

• Facilidad para adaptarse al cambio y aprovechar al máximo las ventas.

Debilidades

• Carencias en conocimiento de estrategias comerciales y de marketing.

• La seguridad que existe en los establecimientos no es suficiente.

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