Ingeniero
Enviado por vanessa198888 • 6 de Marzo de 2014 • 231 Palabras (1 Páginas) • 344 Visitas
CURSO: DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS - TAREA CASO: ROBINHO
1.- ANALISIS FODA
En el caso Robinho, hemos identificados los siguientes elementos FODA:
Fortalezas:
• Buenas relaciones sociales y contacto con los dueños de las empresas (Clientes)
• Servicios considerados de alta calidad y con resultados satisfactorios
Oportunidades:
• Los principales clientes son empresas líderes que están incrementando sus negocios y buscan publicidad
Debilidades:
• Diseño organizacional mal elaborado
• Problemas en el grupo de trabajo
Amenazas:
• Tendencias, cambios de comportamientos y estilos de vida a gran velocidad
Hecho el análisis FODA, se sugieren las siguientes estrategias:
Análisis Interno y
Análisis externo Fortalezas Debilidades
Buenas relaciones sociales y contacto con los dueños de las empresas (Clientes) Diseño organizacional mal elaborado
Servicios considerados de alta calidad y con resultados satisfactorios Problemas en el grupo de trabajo
Oportunidades
Los principales clientes son empresas líderes que están incrementando sus negocios y buscan publicidad Amenazas
Tendencias, cambios de comportamientos y estilos de vida a gran velocidad
2.-ESTRATEGIAS
Estrategias externas:
Intensivas
Desarrollo de mercado: La agencia de publicidad Robinho ha tenido crecimiento en el mercado a razón que sus clientes corresponden a empresas líderes que siguen incrementando sus negocios y que requieren de publicidad.
Estrategias internas generales
Calidad
La calidad promueve el conocimiento, la satisfacción y puede además llegar a superar las expectativas de los clientes. El contar con un sistema de calidad certificado ayudará a Robinho a seguir destacando y obtener la preferencia de sus clientes, pues éstos sentirán mayor seguridad en sus servicios.
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