ANÁLISIS DEL CASO

Instrucciones:

Resuelve las siguientes preguntas y coloca tu aportación en el foro que tu profesor ha creado para esta tarea.

1.- ¿Cómo describes el mercado meta de Kindle en comparación con el mercado editorial?, ¿en qué se parecen, en qué se diferencian?

Empezare describiendo lo que la empresa Amazon comenzó haciendo que es vender el dispositivo kindle que es un lector de libros electrónicos que te permite comprar descargarlos en tu dispositivo esto tuvo un gran impacto en la sociedad.

Una idea revolucionaria Ante la presencia de las nuevas tecnologías el dispositivo que la empresa introdujo al mercado fue innovador ya que este les permitía a los usuarios comprar, descargar, leer y almacenar sus selecciones de libros que es mucho más cómodo para todas personas en los próximos años podría sustituir al mercado editorial, y no solo la editorial si no también periódicos y revistas.

Considero que el uso y adecuaciones tecnológicas han impulsado y beneficiado a la empresa ya que no se queda rezagada sino que va innovado conforme el mercado cambia, eso es algo que las empresas nunca deben olvidar.

2.- ¿Cómo consideras que dichas características y diferencias, describirán las condiciones de precio y distribución (disponibilidad) de los e-books vs otros medios editoriales?

En base a lo que sabemos el servicio al cliente es la parte fundamental de toda empresa

Como mencionaba la empresa Amazon La atención al cliente que es un elemento diferenciador frente a los competidores ofrece un servicio al cliente por encima de los demás.

Algo fundamental que es de mencionar es la accesibilidad y practicidad que brinda la empresa que beneficia a los consumidores, la principal variable es el precio, y la distribución en el caso de kindle es más fácil y cómodo ya que nos brinda el servicio de poder descargar cualquier tipo de libro sin la necesidad de ir a comprarlos y traer cargando.

Es sin duda estas características lo que lo hacen diferente a sus competidores y con esto lograra posicionarse en el mercado y mantenerse.

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